Vodafone Fernbedienung

[Hieu]

Hallo Leute,

ich habe eine Vodadone GigaTv Fernbedienung die von heute auf morgen einfach nicht mehr funktioniert. Ich habe alles schon getestet mit pairen usw. Wo kann ich mich wenden, wenn ich die Fernbedienung austauschen möchte ?
Geht das auch online ?
Danke schonmal im Voraus.

Schöne Grüße

Hieu

[pRo-Marco]

Hallo Hieu,

können wir auch gern erledigen. Vorab: Batterien wurden mal getauscht? Hast Du das Pairing einmal neu angestoßen?

Geht es um die Ferbedienung der 4K- oder der Net-Box?

Viele Grüße

Marco

[Hieu]

Hallo,
das erste an was ich gedacht hatte war die Batterie aber dem war nicht so. ich habe angefangen zu googeln und alles mögliche probiert und leider immernoch der Fehler. Ja es geht um die 4k Box Fernbedienung.

Schönen Gruß

Hieu

[pRo-Marco]

Hallo Hieu,

Du ahnst gar nicht, wie oft die simpelsten Sachen zum Selbstbehelf nicht gemacht werden, daher fragen wir lieber noch einmal nach

Ich kümmere mich um den Tausch. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

Viele Grüße

Marco

[Hieu]

Hi Marco

habe dir eine PN geschickt

[pRo-Marco · Accepted solution]

Hallo Hieu,

die neue Fernbedienung macht sich in Kürze auf den Weg

Gib mir dann bitte Bescheid, ob dann alles klappt.

Viele Grüße

Marco

[Hieu]

Fernbedienung ist angekommen.

Vielen Dank für deine schnelle Hilfe.

Beste Grüße