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Antwort
Lösung
Hallo, ich habe seit längerem ein Problem mit der Verbindung zu einem Online Spiel (Black Dessert Online).
Und zwar kommt es im Spiel nach ungefähr 5 Minuten zu einem Verbindungsabruch. Ich hab mich bereits mit dem Black Dessert Online Support zusammengesetzt, sind aber zu keiner Lösung gekommen.
Vertrag: Internet + Telefon 200
Fritzbox: 6490Cable
Verbunden über LAN
IP des Spiels: 81.171.14.178
Lösungsversuche waren zum Beispiel :
- Windwos TCP/IP zurücksetzen
- Ports über FritzBox freischalten
- Firewall + AntiViren Programm deaktivieren
- IPV6 deaktiveren und bei IPV4, DNS 9.9.9.9 eisntellen
- FritzBox/Router neustarten
- Netzwerkadapter neu installieren
- Spiel neu installieren
Keine der Lösungsversuche haben eine Besserung erbracht.
Ich habe dazu festgestellt, dass es ab und zu auch länger als 5 Minuten funktioniert vorallem ab 23 - 13 Uhr.
Desweiteren habe ich eine Routenverfolgung zu der IP 81.171.14.178 durchgeführt und da fällt auf das ab und zu bei Hop 6 und 7 eine Zeitüberschreitung ensteht. Bild unten.
Dazu hänge ich noch eine WinMTR Text Datei an, die ich im Hintergrund ablaufen ließ zum Zeitpunkt des Verbindugnsabruches.
Ich hoffe ihr könnt mir in irgendeiner Weise helfen, da ich und der BDO Support langsam verzweifeln 😄
Grüße
Hallo Moni,
ja bin zurzeit im dauerkontakt mit denen. Habe heute auch eine weiter Antwort bekommen die ich euch gerne zeigen möchte, vielleicht wisst ihr darauf eine Antwort.
"Ich habe mir deinen WinMTR Bericht angesehen und dabei festgestellt, dass dein Internetanbieter dich 2x über den gleichen Netzwerkknoten leitet:
Dies kann einige Probleme verusachen, weshalb ich dir hier dringend raten muss dich einmal mit Vodafone Kabel Deutschland in Verbindung zu setzen."
Die Routenverfolgung bzw. die WinMTR von die er redet sieht man auch in meinem ersten Beitrag im Anhang.
Könnte es wirklich daran liegen? Was sagt ihr?
Hier auch mal ein Pathping zu der IP:
Grüße Julian
