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Antwort
Lösung
am 26.03.2020 15:44
Hey,
im Februar war mein Upstream schon einmal gestört. Damals wurde die Störung hier über die Community behoben. Über die vergangenen zwei Wochen ist das Problem zurückgekehrt. Die Modulation der Kanäle hat stark geschwankt. In der vergangenen zwei Tagen ist die Qualität noch einmal deutlich schlechter geworden. Nun ist wieder nur 1. Kanal verfügbar mit sehr hohem Powerlevel.
Hilfreiche Informationen
Kabelinternet 500
FB6490 von Vodafone
Ich freue mich über Lösungsversuche.
Bleibt gesund
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.08.2020 15:01
Hallo AntoVito,
leider war der Störer zwischendrin kurz weg. Ich habe ein neues Ticket für Dich aufgenommen.
Liebe Grüße
Moni
am 27.03.2020 21:43
Hallo AntoVito,
schickst Du mir eine PN mit Deiner Mobilfunknummer, wenn diese sich geändert haben sollte?
Ich würde wieder einen Techniker vorbeischicken, da zwar mehrere , aber nicht alle Nutzer an dem ÜP betroffen sind.
Viele Grüße Martin
am 28.03.2020 01:27
Hallo Martin,
PN ist raus - Nummer hat sich aber nicht geändert. Danke für deine Hilfestellung. Hier der akutelle Stand vom 28. März 01:26:
Bleibt gesund
Gruß
am 31.03.2020 11:11
Hallo AntoVito,
der Auftrag ging gerade an die Techniker.
Diese melden sich nochmal, damit ein Termin abgestimmt werden kann.
Stelle bitte sicher das der Techniker an den Übergabepunkt, Hausverstärker und an die Antennendose kann.
Viele Grüße Martin
am 31.03.2020 16:21
Der Techniker war hier und hat die Dose ausgetauscht. Das Resultat ist vielversprechend.
Ich bin erstaunt wie schnell das ging. Insbesondere bei der aktuellen Lage. Danke an Martin für die schnelle unkomplizierte Hilfe.
Bleibt gesund
am 31.03.2020 17:07
Das PowerLevel steigt aktuell wieder an. Ich werde das weiter beobachten.
am 01.04.2020 14:36
Stand vom 01. Apri 14:35 Uhr
am 03.04.2020 07:41
Hallo AntoVito,
das Signal darf, genau wie die Modulation, schwanken. Was nicht passieren darf sind Fehler bei der Übertragung. Wie schaut der Upstream aus. Läuft er sauber, sind Lags bei der Übertragung?
Gruß Fred
am 03.04.2020 13:40
Der Upload schwankt aktuell zwischen 20 & 40 Mbit. Aufgrund der aktuellen Situation erscheint mir das normal. Gab auch vorher schon Schwankungen zu Kernzeiten. Verluste in der Übertragung gibt es derzeit nicht. Wenn das etwas hohe PL nicht weiter stört - kann hier zu gemacht werden. Ich melde mich, sollten Fehler auftreten. Danke für die Unterstützung und bleibt gesund.
am 07.04.2020 21:06
Hallo AntoVito,
schau es Dir noch ein paar Tage an und dann können wir gern zu machen, wenn es Dich in Deinem täglichen Tun nicht beeinträchtigt.
Gruß Fred