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Moin, Moin,
seit zwei Tagen ist der Upload an meinem Anschluss in 24629 Kisdorf gestört. Die Modulation in Senderichtung ist auf allen vier Kanälen jetzt konstant 4QAM (satt wie zuvor 64QAM).
Durch die reduzierte Bandbreite im Upload ergibt ein Speedtest nur 1-3 MBit/s (am Abend) oder 7 MBit/s (am Vormittag). Zuvor war der Upload i.d.R. immer bei den gebuchten 50 MBit/s.
Die Downloadrichtung ist nicht gestört.
Die Daten:
- Internet und Telefon 200
- Upload Option 50
- gemietete Homebox 6490
Ist dort eine Störung bekannt bzw. kann man da was tun?
Vielen Dank und beste Grüße
Liebe Admins,
es wäre nett, wenn Ihr das Ticket noch um das Thema "Download" erweitern könntet, denn seit heute ist auch der Download nicht mehr im "grünen Bereich":
Gemessen auf einem iMac, der per Kabel angeschlossen ist. Für 1000/50 ist das leider enttäusched. Bisher war der Download - abgesehen von Haarspalterei - immer ausreichend (also >> 200 MBit/sec).
Der Vollständigkeit halber hier die aktuell vom Router gemeldeten Werte:
In unserem Haushalt leben in diesem Corona-Zeiten drei Mitglieder entweder fürs Studium oder fürs Homeoffice mit Zoom/Teams & Co. und bei der Bandbreite macht das keinen wirklichen Spaß mehr...
Wäre nett, wenn ihr entweder das Ticket erweitern könntet oder ein weiteres Ticket anlegen könntet.
Vielen Dank!
Hallo @Claudia,
Ich habe nicht behauptet, dass der Rückwegstörer und der mangelhafte Download in einem direkten Zusammenhang stehen 😉
Der Status nach fast zwei Monaten und wöchentlich geschlossenen Tickets:
Upload
Die Modulation war zwei Tage "besser" ( 16QAM statt 4x 4QAM), ist allerdings wieder auf QPSK bzw. 4QAM zurückgefallen. Die erzielte Upload-Geschwindigkeit ist weiterhin mangelhaft.
Download
Seid zwei Tagen ist die erzielbare Downloadgeschwindigkeiten nun auch unterirdisch. Die Modemwerte sind dabei unauffällig (Pegel, SNR).
Gebucht sind 1000/50:
https://www.speedtest.net/my-result/i/4259610145
https://www.speedtest.net/my-result/i/4259660737
Und ja, die (von VF gemietete) Fritzbox wurde zwischendrin mal vom Strom getrennt. Keine Änderung. Und auch wenn diese Messung per WLAN (iPad Pro) durchgeführt wurde, hier ist das WLAN nicht der limitierende Faktor. Auch ein potenter iMac per Kabel liefert ähnliche Ergebnisse,
Der VF Speedtest liefert auch ähnliche Ergebnisse.
Andere Anschlüsse in Kisdorf haben das selbe Problem (siehe Link am Ende des Beitrags), auf lokalen Facebook-Seiten zeigt sich, dass viele Anschlüsse betroffen sind (das gesamte Segment).
Könntet ihr bitte entweder das bestehende Ticket um das Download-Problem ergänzen oder ggf. Ein neues Ticket aufmachen? Oder ist dazu ein neuer Thread notwendig?
Vielen Dank
--
Hallo @Claudia,
vielen Dank!
Ein kleines Update aus Kisdorf:
- Der Download funktioniert wieder wie gewünscht
- Der Upload ist wieder "fast" normal, d.h. die Datenrate ist zumindest außerhalb der Stoßzeiten auch im grünen Bereich, ist aber noch ein Stück vom Zustand im September (und all die Jahre davor) entfernt, da nun i.d.R. 4x 16QAM moduliert wird statt wie zuvor 4x 64QAM. Es fehtl also noch etwas Bandbreite für das Segment.
Das "Upload-Ticket" wurde inzwischen wieder geschlossen (kann ich verstehen, denn die Upload-Geschwindigkeit ist nun wieder in der Norm). Aber es wäre natürlich gut, wenn das Segement noch "ganz heil" gemacht werden würde, dann wäre mehr Upload-Kapazität für Stoßzeioten da...
Viele Grüße
