Tarifwechsel und ab Abends geht wieder nix..

[Tobsha]

Moin,

Hab meinen Tarif gewechselt auf Cable500 und ab Abends kommt es immernoch zu schweren PacketLoss + mein Ping steigt auf bis zu 1000ms.  Was das zocken/streaming einfach unmöglich macht.

Wäre Nett wenn da mal genauer nachgeschaut wird da die Hotline meinte "Ich kann hier jetzt soweit keine Störung erkennen" und ich wieder kurz davor war meinen Kopf in die Wand zu rammen.

Router is der von Vodafone

Anschluss per LAN-Kabel

NUR mein PC ist angeschlossen

PC hat Intel GigaBit Netzwerkkarte

Neustart des Routers bewirkt nix

Anbei ein Screenshot.

MF

[Tobsha]

Morgens:

Nachmittags

[Tobsha]

Nun komme ich seit 8 Tagen bei keinem Speedtest mehr über 100mbit. Zudem ist das Telefon massiv gestört und ab ca 16 Uhr geht dann einfach garnix mehr. Denke da wird Anfang des neuen Jahres die Kündigung nötig.

[ERFD]

Hallo Tobsha,

leider gibt es in Deinem Bereich aktuell einen Mix aus Rückkanal-Störer und einem Auslastungsproblem. Ich habe dazu 2 neue Tickets hinterlegt. Hier muss der Fachbereich nach einer Lösungen schauen. Zeitnah wird dies sicher nicht geschehen. Gern können wir aktuell die Gebühren um 50% reduzieren. Tut mir leid.

Gruß Fred

[Tobsha]

Dann leite das dann auch mal einer in die Wege das ich 50% weniger bezahlen muss! Denn aktuell ist es mehr als untragbar! 

[Tobsha]

Werde auch hier nur zu dokumentations zwecken den Link aus unserer Stadt hinterlegen für den Fall der Fälle nech 🙂

https://www.kreiszeitung.de/lokales/diepholz/bassum-ort51127/weit-ueber-der-schmerzgrenze-90144545.h...

[Martin59]

Hi Tobsha,

wie ich sehe wurde die Gutschrift ja schon eingestellt. Diese wird dann auf der nächsten oder übernächsten Rechnung ersichtlich sein.

Viele Grüße, Martin

[Tobsha]

Jop hab das Dokument auch erhalten mit der 77.98€ Gutschrift. 

[Tobsha]

Muss ehrlich sagen. Die letzten 6 - 7 Tage war alles Super. Download Top, Upload bei ca 12 - 15 mbit von 25mbit. Aber heute geht wieder garnix :o... Zudem ist das Telefon auch wieder MASSIV gestört.

[Tobsha]

Ok wie im letzten Post gesagt... heute Sonntag ging den ""GANZEN"" Tag einfach garnix .... Inet + Telefon...

[Tobsha]

Geht wieder los heute auch ab ca 17 Uhr.....