Seid mehrerern Tagen Internet Probleme!!!! Kann nicht mal TV über das internet schauen

[Friede83]

hallo, habe seid gut 3-6 tagen massive probleme!

habe eine 1000mbit leitung hier und mal gerade per speedtest kommen 1 - 9mbit an mit glück !!! tv schaue ich über internet und dies bricht auch ständig ab! nichts kann ich hier machen zu hause!  bin am überlegen schon, ob ich die fristlose kündigung zusende! sowas kann nicht sein ! und bei der hotline rief ich bereits 3mal an, hilfe gleich null!!!

[Gelöschter User]

@Friede83 

Hallo Friede83,

poste einmal die Signalpegel als Screenshot: http://kabel.box

Kabelmodem anklicken > Verbindungen: Down und Upstreamkanäle diese Werte.

oder: http://fritz.box

Internet anklicken > Kabelinformationen > Kanäle: Sende und Empfangsrichtung diese Werte.

oder (Vodafone Station,Arris): http://kabel.box

Experten-Modus aktivieren > Status&Hilfe > Docsis Status: Down und Upstreamkanäle diese Werte.

Gruss

Methusalem1

[Friede83]

hoffe dies ist das richtige im anhang

[Gelöschter User]

@Friede83 

Also deinem Router nach handelt es sich um einen DSL-Anschluß dann sind es auch keine 1000 Mbit, oder betreibst du die FB 7490 am Kabelmodem?

Gruss

Methusalem1

[Friede83]

natürlich an einem kabel modem von vodafone! ich kenne mich auch recht gut aus am pc. 

es lief ja auch alles bis vor paar tagen noch, aber was jetzt seid tagen ist, das ist frech und nicht akzeptabel! 

hier im anhang nochmal eine messung! frechheit ! sorry, aber bin sowas von sauer, kann kein tv schauen, kann nicht spielen nichts!!!

[Friede83]

hier die geschwindigkeit !!! 

[Gelöschter User]

@Friede83 

Welches Leihgerät hast du von Vodafone?

Gruss

Methusalem1

[Friede83]

TG3442DE

[Gelöschter User]

@Friede83 

Schließe deinen PC am Lan-Port 1 des Leihgerätes an und

poste einmal die Signalpegel als Screenshot: http://192.168.100.1

Experten-Modus aktivieren > Status&Hilfe > Docsis Status: Down und Upstreamkanäle diese Werte.

Gruss

Methusalem1

[Friede83]

ich kann nicht auf mein kabel modem zugreifen, es ist im bridge modus. ich versuche gerade alles ...