Hallo @Tobias,
hach, das wird hier eine mittlere Odyssee... Nun war der Tiefbau da, hat ein Kabel ausgetauscht. Ich bekam nur eine sms, dass das Ticket geschlossen wurde und dachte, dass es nun geht. FB also wieder angeschlossen und... ne, leider somgar keine Veränderung. Daraufhin hatte ich euch hier geschrieben und bekam diese Woche einen Anruf von einem Techniker. Offensichtlich wurde in dem Auftrag nicht viel dokumentiert, sodass ich ihm alles nochmal erzählt habe. Er meinte, dass das Signal neu eingepegelt werden muss und bot mir gleich für den nächsten Tag einen Termin an.
Dann war der Techniker da und wir hatten die Herausforderung, dass er in den Technikraum musste (wurde mir am Telefon leider nicht gesagt, woraufhin ich den Hausmeister gar nicht kontaktiert habe). Das haben wir am nächsten Tag dann gelöst und der Techniker konnte feststellen, dass das Signal von der Straße immer noch nicht besser ist. Er hat beim Verstärker einen unnötigen "Dämpfer" entfernt und jetzt konnte ich zumindest die FB anschließen. Aber die Werte sind alles andere als gut (s. Anhang). Das Ticket hat er nicht geschlossen, weil die Leute vom Tiefbau nochmal kommen sollen. Was sagen mir die Werte? Aktuell geht es, aber wenn ich mir die Zeile "nicht korrigierbare Fehler anschaue", muss ich dann davon ausgehen, dass die Leitung demnächste wieder komplett zusammenbricht? Vielleicht kannst du mir da eine Info geben. Und wie lange kann es denn dauern, bis die vom Tiefbau hier tätig werden?
Danke für deine Hilfe und sorry für den langen Text.
Viele Grüße
