Frage
Antwort
Lösung
am
05.01.2026
13:15
- zuletzt bearbeitet am
06.01.2026
21:14
von
J0hann
Seit zwei Wochen bin ich nun mit FTTH bei Vodafone angebunden nach über 3 Jahren Wartezeit (Glasfaser lag fertig geprüft seit Herbst 2022 bei mir im Haus) und habe einen 1GB-Anschluss. Vorher VDSL bei der Telekom.
Internet und die Standard-Telefonie funktionieren auch problemlos.
Aber es gibt Probleme mit der Rufnummernanzeige bei eingehenden Telefonaten aus dem Ausland. Hier ein paar Beispiele:
Da ich mein Fritzbox-Telefonbuch mit meinem Google-Kontaktverzeichnis automatisch synchronisieren lasse, werden also sämtliche Auslandsanrufe nicht mehr mit richtigem Namen angezeigt, sondern die Anzeige der falschen Länder suggeriert Fake-Anrufe.
Ich bin bisher der Überzeugung, dass der Fehler bei Vodafone liegt, aber trotzdem habe ich in der Fritzbox mit diversen Einstellungen/ Nummerneuregistrierungen experimentiert - ohne Erfolg.
Kennt jemand diese Probleme und wurden sie gelöst?
Bei Vodafone habe ich etwa ein dutzend mal die Hotline angerufen. Entweder man konnte mir nicht helfen oder es hieß "leider bei der falschen Hotline gelandet - bitte mit dem Stichwort DSL oder Störung neu anrufen, wir vom Glasfaser-Service können keine Störungstickets bearbeiten". Die Damen waren alle sehr freundlich und ich bin auch manchmal bei der gleichen gelandet, aber mit einem Techniker hat mich leider niemand verbinden dürfen/können.
Edit: Persönliche Daten entfernt. LG J0hann
am 06.01.2026 21:16
Hallo @vokr,
lass bitte unseren Messaging-Service noch einmal einen Blick auf die Einstellungen werfen. Du erreichst meine Kolleg:innen über WhatsApp https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe
oder SMS: 0172 4401212.
Viele Grüße
J0hann