Probleme mit Kabel Internet

[Gelöschter User]

Hi,

habe seit 4 Tagen das an meiner eigenen Fritzbox das Internet wegfliegt (sync) verloren. Mal läuft es 2 Stunden und dann wieder im 2 Minuten Takt weg.

Habe zur Zeit ne eigene Fritzbox 6591 dran, habe Testweise auch ne 6660 dran gehangen, zeigen beide das gleiche Bild, ebenso das Koax-Kabel zur Multimedia-Dose getauscht testweise, keine Besserung.

Im Log der 6591 ist folgendes zu sehen

28.06.2020 17:04:10 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:52 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 7; Chan ID: 1; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:50 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:50 Ranging Request Retries exhausted;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:49 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:49 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 7; Chan ID: 1; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:48 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:47 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:47 Ranging Request Retries exhausted;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:46 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:46 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:46 Ranging Request Retries exhausted;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:46 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:46 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 7; Chan ID: 1; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:45 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

28.06.2020 17:03:45 Unicast Maintenance Ranging attempted - No response - Retries exhausted;CM-MAC=98:9b:cb:92:28:15;CMTS-MAC=00:17:10:9a:62:a6;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

Was könnte da los sein, denke da muss Techniker raus oder ? Hab momentan keine Zeit für die Vodafone Station dranzuhängen, da ich bis Mittwoch noch Homeoffice hab, und ich an die Station ein analoges Telefon machen müsste, ausserdem denke ich das sowieso Techniker kommen muß, da es mit 2 verschiedenen Fritzboxen passiert. Im Anhang mal noch die Werte der 6591

Gruß

Günther

[Gelöschter User]

Hallo Claudia,

nachdem ich jetzt seit ca. 12.07  keine Probleme hatte, fliegt mir heute im 10 Minuten takt das Internet weg.

In meiner Fritzbox sehe ich schön wie zu diesem Zeitpunkt jedesmal wie der Powerlevel weit über 50 geht

Gruß

Günther

[Claudia]

Hallo gtholey,

dazu war ja heute ein Techniker da, der einen Unterpegel am Hausübergabepunkt festgestellt hat.

Viele Grüße,

Claudia

[Gelöschter User]

ja, laut Techniker Kabel defekt irgendwo auf Strasse.

Jetzt sitz ich hier und warte das der Bautrupp kommt, weitere Infos habe ich nicht. So wie ich die Sache sehe passiert da so schnell nix....

ist jetzt schon das 2te mal das die irgendwo aufbuddeln müssen. Und solange hab ich noch das schrottige Modem dran mit analogem Telefonanschluss..... ohne analoges telefon.

[Gelöschter User]

und jetzt geht es los, erst heißt es sorry die Arbeiten verzögern sich bis 04.09 17:00 uhr, gerade sms bekommen, die Arbeiten verzögern sich bis 08.09.... Was ist los in diesem maroden Netz.

Dann werden sich meine Zahlungen demnächst auch mal verzögern. Boah ich könnt grad...... bin sauer ohne Ende

Termine halten...................

[Martin59]

Hallo gtholey,

wir haben hier leider keinerlei Info vorliegen, warum sich der Tiefbau verzögert.

Wir hoffen aber, das dieser so schnell wie möglich durchgeführt werden kann.

Viele Grüße, Martin