Netzstörung bereits bei der BNetzA gemeldet, es pa... - Vodafone Community

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Seit mehr als 4 Wochen kann ich nicht mehr nach außen telefonieren und bestimmte Teilnehmer erreichen mich nicht und bekommen eine Ansage.

Ich habe schon eine Ticketnummer: xxx, ein Servicetechniker war bereits angekündigt, aber noch nicht da. Wie geht es nun weiter?

Edit: Anhang und persönliche Daten im Post entfernt. Sowas hat NICHTS in einem öffentlichen Forum verloren, @pattaschon. Außerdem bitte aussagekräftigen Betreff verwenden, "Netzstörung" war so informativ wie "Hallo!".

1 Antwort 1

@pattaschon schrieb:

Wie geht es nun weiter?.

Vermutlich so, wie es Ihnen in der Mail der BNetzA (die Sie schlauerweise inklusive jeder Menge persönlicher Daten hier angehängt hatten) mitgeteilt wurde, @pattaschon: Sie warten ab, bis die den Fall beabrbeitet haben und sich wieder melden.

Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"

Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.