Netz Überlastung

[Biesialler]

DSL 16 Mbit Leitung, seit anfang des Jahres nun schon kein richtiges Netz mehr! Ich habe meistens nur 0,5-2 Mbit im Download,Latenz ist über 100ms Upload 0,2Mbit. Das Netz schient völlig überlastet zu sein! Ich bin selbstständig und kann seit Anfang des Jahres nicht richtig arbeiten! Ich bin auf eine standhafte Leitung angewiesen! Es nervt mich einfach nur noch das keine Lösung gefunden wird und man auch nicht in der Lage ist zu sagen wie lange das noch so weiter gehen soll. Wer ersetzt mir den Verdienstausfall? Wie soll das weiter gehen? Warum bekommt Vodadafone das Problem einfach nicht in den Griff?

[DreiViertelFlo]

I'm privatkunden Bereich gibt es keine entschädigungszahlungen

[Biesialler]

Ich habe den Anschluss seit 2011 und ich bin erst 2 Jahre selbstständig! Habe ich nicht auf Geschäftskunde umstellen lassen! Bringt ja dann auch nichts mehr jetzt. Macht den Anschluss ja auch nicht schneller. Aber so kanns nicht weiter gehen!

[Kira]

Hallo Biesialler,

willkommen in der Vodafone-Community!

Wie lange bestehen Deine Einschränkungen schon?

Hast Du mal geschaut, ob bei Dir eine regionale Störung in Deiner Umgebung vorliegt? *klick* 

Bitte geh für eine Meldung einmal die folgende Checkliste durch.

Vielen Dank für Deine Mithilfe!

Beste Grüße

Kira

EDIT: Ich habe Deinen Beitrag in das richtige Board verschoben.