Fühl mich mittlerweile ein wenig veräppelt von Vodafone.
In den letzten paar Tagen kam es mal wieder vermehrt zu Verbindungsabbrüchen.
Habe also vorhin noch mal bei der Hotline angerufen und habe diesmal „schon” nach 25 Minuten (bei den anderen beiden Versuchen habe ich nach 45 bzw. 35 Minuten Warteschleife aufgelegt...) einen Mitarbeiter am Apparat gehabt.
Habe dann auch brav erklärt, was ich bisher bereits unternommen und getestet habe.
Die 1. Frage war dann, ob wir ein schnurloses Telefon und eine EasyBox mit W-LAN benutzen und wie nah die Station an der EasyBox stünde.
Habe dann erklärt, dass das Telefon schon immer da steht, wo es auch in den 7 Monaten stand, in denen der Anschluss einwandfrei funktioniert hat und dass die EasyBox auch ganz allein, an einem 50cm-Kabel, direkt an der TAE ohne irgendwelche angeschlossen Geräte die Verbindung verliert. Auch, dass es sich hier nicht um ein W-LAN-Verbindungsproblem handelt, sondern dass das Modem die Synchronisation verliert.
Nein, es ist angeblich eine Funkstörung. Das Telefon sei zu nah an der EasyBox. Ich solle das Telefon woanders aufbauen und im Laufe der nächsten Woche noch einmal anrufen. Man könne außerdem momentan sowieso nichts unternehmen, da durch die Unwetter in der Region keine Leitungsüberprüfung möglich sei. Er könne jetzt nichts anderes machen, als eine Funkstörung als Fehlerursache aufzunehmen.
Hallo? Was ist das bitte für ein - ich entschuldige mich für die Wortwahl - BULL**piep**?!
Jetzt sitzen wir hier mal wieder an einem Wochenende ohne intaktes Internet und Telefon und es tut sich wieder nichts. Ganz tolle Leistung Vodafone.
