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Hallo liebes Vodafone-Team,
normalerweise rufe ich immer gerne bei der Hotline an, aber diesmal muss ich das doch mit Bildern erklären, was das Problem ist.
Und zwar stimmt etwas mit meiner Leitungsqualität nicht. Merken tu ich das vor allem an schlechten Upload-Raten )(teilweise nur 10-20 Mbit/s von gebuchten 50 Mbit/s). Aber auch mit dem Ping stimmt was nicht, was immer mal kurze Hänger beim Streamen von Musik, Videos und dem Aufrufen von Webseiten verursacht.
Ich habe eine 500/50 Business Leitung auf einer gemieteten FritzBox 6490 Cable mit Firmware 07.01. Alle Geschwindigkeitstests laufen über Gigabit-LAN auf einem Windows x64 1809 PC mit aktuellem Chrome.
Hier ist ein iperf3 Test gegen einen dedizierten Server, der mir gehört (aus Datenschutzgründen habe ich die IPs und Hostnames geschwärzt). Der Server hat synchron 1 GBit/s in beide Richtungen.
Wenn ich mit einer Verbindung den Upload messe, erhalte ich folgendes Ergebnis:
Connecting to host XXXXX, port 5201 [ 4] local XXXXX port 51677 connected to XXXXX port 5201 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 4] 0.00-1.00 sec 1.88 MBytes 15.7 Mbits/sec [ 4] 1.00-2.00 sec 1.00 MBytes 8.38 Mbits/sec [ 4] 2.00-3.00 sec 1.00 MBytes 8.39 Mbits/sec [ 4] 3.00-4.00 sec 1.12 MBytes 9.44 Mbits/sec [ 4] 4.00-5.00 sec 1.75 MBytes 14.7 Mbits/sec [ 4] 5.00-6.00 sec 2.75 MBytes 23.1 Mbits/sec [ 4] 6.00-7.00 sec 2.38 MBytes 19.9 Mbits/sec [ 4] 7.00-8.00 sec 1.62 MBytes 13.6 Mbits/sec [ 4] 8.00-9.00 sec 1.75 MBytes 14.7 Mbits/sec [ 4] 9.00-10.00 sec 1.00 MBytes 8.39 Mbits/sec - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 4] 0.00-10.00 sec 16.2 MBytes 13.6 Mbits/sec sender [ 4] 0.00-10.00 sec 16.1 MBytes 13.5 Mbits/sec receiver iperf Done.
Das ist viel zu wenig und es schwankt sehr stark, wie man sehen kann, es sollten durchgehend 50 Mbit/s sein.
Wenn ich z. B. zehn Verbindungen nehme, sieht das Ergebnis so aus:
Connecting to host XXXXX, port 5201 [ 4] local XXXXX port 52003 connected to XXXXX port 5201 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [SUM] 0.00-1.00 sec 5.88 MBytes 49.2 Mbits/sec [SUM] 1.00-2.00 sec 6.38 MBytes 53.4 Mbits/sec [SUM] 2.00-3.00 sec 5.75 MBytes 48.3 Mbits/sec [SUM] 3.00-4.00 sec 6.00 MBytes 50.3 Mbits/sec [SUM] 4.00-5.00 sec 6.00 MBytes 50.3 Mbits/sec [SUM] 5.00-6.00 sec 6.00 MBytes 50.4 Mbits/sec [SUM] 6.00-7.00 sec 6.00 MBytes 50.3 Mbits/sec [SUM] 7.00-8.00 sec 6.00 MBytes 50.3 Mbits/sec [SUM] 8.00-9.00 sec 5.88 MBytes 49.3 Mbits/sec [SUM] 9.00-10.00 sec 6.00 MBytes 50.3 Mbits/sec - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bandwidth [SUM] 0.00-10.00 sec 59.9 MBytes 50.2 Mbits/sec sender [SUM] 0.00-10.00 sec 58.0 MBytes 48.6 Mbits/sec receiver iperf Done.
Das stimmt vom Durchsatz. Aber die meisten Protokolle wie Datei-Uploads, Streaming, VPN usw arbeiten mit einer und nicht mit zehn Verbindungen. Der Durchsatz hier mit zehn Verbindungen bringt mir also überhaupt nichts, ich kämpfe regelmäßig mit dem Durchsatz aus dem ersten Test.
Beim Download sieht es genau so aus. Eine Verbindung im Download ergibt:
Connecting to host XXXXX, port 5201 Reverse mode, remote host XXXXX is sending [ 4] local XXXXX port 52195 connected to XXXXX port 5201 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 4] 0.00-1.00 sec 6.80 MBytes 57.0 Mbits/sec [ 4] 1.00-2.00 sec 7.08 MBytes 59.4 Mbits/sec [ 4] 2.00-3.00 sec 7.72 MBytes 64.7 Mbits/sec [ 4] 3.00-4.00 sec 7.45 MBytes 62.6 Mbits/sec [ 4] 4.00-5.00 sec 7.61 MBytes 63.8 Mbits/sec [ 4] 5.00-6.00 sec 7.28 MBytes 61.1 Mbits/sec [ 4] 6.00-7.00 sec 7.32 MBytes 61.3 Mbits/sec [ 4] 7.00-8.00 sec 7.60 MBytes 63.8 Mbits/sec [ 4] 8.00-9.00 sec 7.55 MBytes 63.4 Mbits/sec [ 4] 9.00-10.00 sec 6.80 MBytes 57.0 Mbits/sec - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bandwidth Retr [ 4] 0.00-10.00 sec 76.5 MBytes 64.2 Mbits/sec 15 sender [ 4] 0.00-10.00 sec 73.5 MBytes 61.6 Mbits/sec receiver iperf Done.
Bei zehn Verbindungen im Download sieht es wieder gut aus:
Connecting to host XXXXX, port 5201 Reverse mode, remote host XXXXX is sending [ 4] local XXXXX port 52264 connected to XXXXX port 5201 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [SUM] 0.00-1.00 sec 49.8 MBytes 418 Mbits/sec [SUM] 1.00-2.00 sec 57.4 MBytes 482 Mbits/sec [SUM] 2.00-3.00 sec 57.0 MBytes 478 Mbits/sec [SUM] 3.00-4.00 sec 57.7 MBytes 485 Mbits/sec [SUM] 4.00-5.00 sec 58.1 MBytes 487 Mbits/sec [SUM] 5.00-6.00 sec 57.8 MBytes 485 Mbits/sec [SUM] 6.00-7.00 sec 59.2 MBytes 496 Mbits/sec [SUM] 7.00-8.00 sec 57.7 MBytes 484 Mbits/sec [SUM] 8.00-9.00 sec 57.3 MBytes 480 Mbits/sec [SUM] 9.00-10.00 sec 59.4 MBytes 498 Mbits/sec - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bandwidth Retr [SUM] 0.00-10.00 sec 605 MBytes 508 Mbits/sec 312 sender [SUM] 0.00-10.00 sec 573 MBytes 480 Mbits/sec receiver iperf Done.
Aber das gleiche Problem: Downloads, YouTube, Videotelefonie etc. laufen mit einem Stream in der Regel und nicht mit zehn.
Zum Vergleich hier eine Messung von dem dedizierten Server aus, gegen den die vier Tests oben gelaufen sind, gegen einen offiziellen iperf3 Server.
Das hier ist Senden, also Server zu ping.online.net:
Connecting to host ping.online.net, port 5203 [ 4] local XXXXX port 46358 connected to 62.210.18.40 port 5203 [ ID] Interval Transfer Bandwidth Retr Cwnd [ 4] 0.00-1.00 sec 104 MBytes 874 Mbits/sec 0 3.44 MBytes [ 4] 1.00-2.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec 0 3.45 MBytes [ 4] 2.00-3.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec 1 3.45 MBytes [ 4] 3.00-4.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec 0 3.45 MBytes [ 4] 4.00-5.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec 0 3.45 MBytes [ 4] 5.00-6.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec 0 3.45 MBytes [ 4] 6.00-7.00 sec 112 MBytes 942 Mbits/sec 0 3.44 MBytes [ 4] 7.00-8.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec 0 3.44 MBytes [ 4] 8.00-9.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec 0 3.45 MBytes [ 4] 9.00-10.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec 0 3.44 MBytes - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bandwidth Retr [ 4] 0.00-10.00 sec 1.09 GBytes 935 Mbits/sec 1 sender [ 4] 0.00-10.00 sec 1.09 GBytes 933 Mbits/sec receiver iperf Done.
Und das hier ist empfangen, also ping.online.net zu meinem Server:
Connecting to host ping.online.net, port 5203 Reverse mode, remote host ping.online.net is sending [ 4] local XXXXX port 46938 connected to 62.210.18.40 port 5203 [ ID] Interval Transfer Bandwidth [ 4] 0.00-1.00 sec 83.0 MBytes 696 Mbits/sec [ 4] 1.00-2.00 sec 94.7 MBytes 794 Mbits/sec [ 4] 2.00-3.00 sec 98.6 MBytes 827 Mbits/sec [ 4] 3.00-4.00 sec 104 MBytes 876 Mbits/sec [ 4] 4.00-5.00 sec 106 MBytes 892 Mbits/sec [ 4] 5.00-6.00 sec 107 MBytes 900 Mbits/sec [ 4] 6.00-7.00 sec 108 MBytes 910 Mbits/sec [ 4] 7.00-8.00 sec 111 MBytes 935 Mbits/sec [ 4] 8.00-9.00 sec 112 MBytes 940 Mbits/sec [ 4] 9.00-10.00 sec 112 MBytes 941 Mbits/sec - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bandwidth Retr [ 4] 0.00-10.00 sec 1.03 GBytes 881 Mbits/sec 847 sender [ 4] 0.00-10.00 sec 1.02 GBytes 873 Mbits/sec receiver iperf Done.
Beides jeweils nur eine Verbindung, also das, was bei mir so schlecht läuft, geht vom Server aus sehr gut. Das Problem muss also auf meiner Leitung liegen, der Server schafft mehr Durchsatz als mein Anschluss.
Weiterhin, um nicht zu sagen, es liegt nur ein Problem bei der Geschwindigkeit mit einer Verbindung vor - ich führe Ping-Messungen von dem eben beschriebenen Server gegen derzeit vier Anschlüsse aus. Meinen Anschluss (Vodafone Kabel), zwei Anschlüsse in der Familie (auch Vodafone Kabel) in einem anderen Ort in Deutschland und gegen Google zum Vergleich.
So sieht der Ping bei meinem Anschluss und bei den anderen genannten Anschlüssen aus (alles IPv6, aber IPv4 sieht genauso aus, die Pings gehen gegen die FritzBox bzw. die Eingangsrouter, d. h. das LAN dahinter wird hier nicht erfasst):
Ich denke es lässt sich gut erkennen, dass irgendwas mit meinem Anschluss nicht stimmt. Besonders dass die beiden Anschlüsse in meiner Familie an einem anderen Ort in Deutschland diese Latenz-Spitzen nicht aufweisen, (Google sowieso), die bei mir aber permanent vorhanden sind, zeigt, dass etwas nicht stimmt. Also der Packet-Loss ist an meinem Anschluss sichtbar höher (weniger grün, mehr hellblau) als bei allen anderen Anschlüssen trotz gleichem Messausgangspunnkt.
Vielleicht sagen die Modem-Werte da ja noch etwas aus?
Ich bin zur Zeit etwas ratlos, aber auf jeden Fall ist etwas nicht richtig, das sieht man am Durchsatz und an den Latenzen an meinem Anschluss.
Können Sie sich das vielleicht einmal anschauen? Ich surfe hier mit einzelnen Verbindungen mit teilweise 10-30 % der bezahlten Geschwindigkeit und das kostet wirklich viel Zeit...
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen!
Hallo Moni,
also leider ist meine Störung bis heute nicht behoben, obwohl vom externen Dienstleister hier vor Ort das Störungsticket vor Wochen geschlossen wurde.
Die Leitungsqualität sieht immer noch schlecht aus:
Hier werden durchschnittlich 1.87 % Paketverluste in den letzten 24h angezeigt.
Eine 1-Minuten-Messung mit halber Bandbreite im Upload (25 MBit/s von 50 MBit/s) sieht z. B. so aus:
Accepted connection from XXXXX, port 52082 [ 5] local XXXXX port 5201 connected to XXXXX port 35924 [ ID] Interval Transfer Bandwidth Jitter Lost/Total Datagrams [ 5] 0.00-1.00 sec 2.42 MBytes 20.3 Mbits/sec 1.085 ms 0/310 (0%) [ 5] 1.00-2.00 sec 2.89 MBytes 24.2 Mbits/sec 1.190 ms 0/370 (0%) [ 5] 2.00-3.00 sec 2.88 MBytes 24.1 Mbits/sec 1.105 ms 7/375 (1.9%) [ 5] 3.00-4.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.217 ms 0/371 (0%) [ 5] 4.00-5.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.210 ms 1/372 (0.27%) [ 5] 5.00-6.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.210 ms 0/372 (0%) [ 5] 6.00-7.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.216 ms 0/371 (0%) [ 5] 7.00-8.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 0.751 ms 0/373 (0%) [ 5] 8.00-9.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.448 ms 0/372 (0%) [ 5] 9.00-10.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.016 ms 0/372 (0%) [ 5] 10.00-11.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.268 ms 0/371 (0%) [ 5] 11.00-12.00 sec 2.86 MBytes 24.0 Mbits/sec 1.131 ms 6/372 (1.6%) [ 5] 12.00-13.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.016 ms 0/372 (0%) [ 5] 13.00-14.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.046 ms 0/372 (0%) [ 5] 14.00-15.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.137 ms 0/372 (0%) [ 5] 15.00-16.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 0.912 ms 0/371 (0%) [ 5] 16.00-17.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.264 ms 0/373 (0%) [ 5] 17.00-18.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.294 ms 1/372 (0.27%) [ 5] 18.00-19.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.480 ms 0/371 (0%) [ 5] 19.00-20.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.439 ms 0/372 (0%) [ 5] 20.00-21.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 0.942 ms 0/372 (0%) [ 5] 21.00-22.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.289 ms 0/371 (0%) [ 5] 22.00-23.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.140 ms 0/373 (0%) [ 5] 23.00-24.00 sec 2.66 MBytes 22.3 Mbits/sec 1.145 ms 26/367 (7.1%) [ 5] 24.00-25.00 sec 2.63 MBytes 22.1 Mbits/sec 2.156 ms 26/363 (7.2%) [ 5] 25.00-26.00 sec 2.64 MBytes 22.2 Mbits/sec 1.953 ms 47/385 (12%) [ 5] 26.00-27.00 sec 2.55 MBytes 21.4 Mbits/sec 2.630 ms 25/352 (7.1%) [ 5] 27.00-28.00 sec 2.73 MBytes 22.9 Mbits/sec 2.308 ms 31/381 (8.1%) [ 5] 28.00-29.00 sec 2.70 MBytes 22.6 Mbits/sec 2.761 ms 31/376 (8.2%) [ 5] 29.00-30.00 sec 2.61 MBytes 21.9 Mbits/sec 3.011 ms 32/366 (8.7%) [ 5] 30.00-31.00 sec 2.48 MBytes 20.8 Mbits/sec 2.747 ms 37/354 (10%) [ 5] 31.00-32.00 sec 2.86 MBytes 24.0 Mbits/sec 1.000 ms 29/395 (7.3%) [ 5] 32.00-33.00 sec 2.44 MBytes 20.4 Mbits/sec 3.642 ms 30/342 (8.8%) [ 5] 33.00-34.00 sec 3.06 MBytes 25.7 Mbits/sec 1.006 ms 17/409 (4.2%) [ 5] 34.00-35.00 sec 2.59 MBytes 21.7 Mbits/sec 2.842 ms 0/331 (0%) [ 5] 35.00-36.00 sec 3.11 MBytes 26.1 Mbits/sec 1.360 ms 14/412 (3.4%) [ 5] 36.00-37.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.285 ms 0/371 (0%) [ 5] 37.00-38.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.230 ms 0/373 (0%) [ 5] 38.00-39.00 sec 2.88 MBytes 24.1 Mbits/sec 1.433 ms 4/372 (1.1%) [ 5] 39.00-40.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.192 ms 0/372 (0%) [ 5] 40.00-41.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 0.939 ms 0/372 (0%) [ 5] 41.00-42.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 0.952 ms 0/371 (0%) [ 5] 42.00-43.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.030 ms 0/373 (0%) [ 5] 43.00-44.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.301 ms 0/371 (0%) [ 5] 44.00-45.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 0.848 ms 0/372 (0%) [ 5] 45.00-46.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.019 ms 0/372 (0%) [ 5] 46.00-47.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 0.921 ms 0/371 (0%) [ 5] 47.00-48.00 sec 2.82 MBytes 23.7 Mbits/sec 1.160 ms 12/373 (3.2%) [ 5] 48.00-49.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.138 ms 0/372 (0%) [ 5] 49.00-50.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 0.856 ms 0/372 (0%) [ 5] 50.00-51.00 sec 2.88 MBytes 24.2 Mbits/sec 1.175 ms 2/371 (0.54%) [ 5] 51.00-52.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.009 ms 0/373 (0%) [ 5] 52.00-53.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 0.831 ms 1/372 (0.27%) [ 5] 53.00-54.00 sec 2.84 MBytes 23.9 Mbits/sec 1.261 ms 7/371 (1.9%) [ 5] 54.00-55.00 sec 2.90 MBytes 24.3 Mbits/sec 1.105 ms 0/371 (0%) [ 5] 55.00-56.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 0.954 ms 0/373 (0%) [ 5] 56.00-57.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 1.066 ms 0/373 (0%) [ 5] 57.00-58.00 sec 2.89 MBytes 24.2 Mbits/sec 1.255 ms 0/370 (0%) [ 5] 58.00-59.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 0.914 ms 0/372 (0%) [ 5] 59.00-60.00 sec 2.91 MBytes 24.4 Mbits/sec 0.924 ms 0/372 (0%) [ 5] 60.00-60.06 sec 184 KBytes 23.5 Mbits/sec 0.863 ms 0/23 (0%) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bandwidth Jitter Lost/Total Datagrams [ 5] 0.00-60.06 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec 0.863 ms 386/22273 (1.7%)
Man sieht gut vereinzelte Häufigungen von Paketverlusten und dann von Sekunde 23 bis 34 für 11 Sekunden irrsinnig große Verluste über eine längere Zeit von 8-12 %. Das sind die grauen Spitzen in der Langzeitmessung auf dem Bild oben, die normalerweise ja nicht auftauchen sollten und die immer wieder zu Hängern in den Verbindungen führen, zu Durchsatzproblemen, zu gedrosselten Uploads, usw.
Hier ist noch ein "regulärer Speedtest" von gerade eben (die haben GMT+0 statt GMT+2, da steht 5:26 PM Uhr aber es war hier 19:26 Uhr Ortszeit) mit einer Verbindung (Download Soll: 500 MBit/s, Upload Soll 50 MBit/s):
Der Techniker, der bereits vor Ostern vorbei kam, hat gemeint, es würden Verstärker nicht in Ordnung sein, weshalb die Werte nicht gut seien, er würde sich direkt nach Ostern melden. Das passierte nicht. Ich hab dort vorige Woche angerufen bei der externen Firma und die versichertern mir einen Rückruf. Das passierte auch nicht.
Ich bin gerade etwas ratlos... Könnt ihr mir bitte helfen?
Viele Grüße!
Addy90
PS: So sieht eine Upload-Messung mit 50 MBit/s von 50 MBit/s aus, also volle Geschwindigkeit - es gibt vereinzelte Sekunden, in denen 0 % Verlust auftritt. Vereinzelte. Also volle Geschwindigkeit geht eigentlich gar nicht, da verliere ich zumindest in diesem Test Durchschnittlich 19 % Pakete, maximal sogar 57 % in einer Sekunde:
Accepted connection from XXXXX, port 52100 [ 5] local XXXXX port 5201 connected to XXXXX port 46019 [ ID] Interval Transfer Bandwidth Jitter Lost/Total Datagrams [ 5] 0.00-1.00 sec 4.37 MBytes 36.6 Mbits/sec 0.538 ms 32/591 (5.4%) [ 5] 1.00-2.00 sec 5.49 MBytes 46.1 Mbits/sec 0.431 ms 43/746 (5.8%) [ 5] 2.00-3.00 sec 4.59 MBytes 38.5 Mbits/sec 0.617 ms 150/738 (20%) [ 5] 3.00-4.00 sec 4.58 MBytes 38.4 Mbits/sec 0.735 ms 143/729 (20%) [ 5] 4.00-5.00 sec 4.57 MBytes 38.3 Mbits/sec 0.511 ms 175/760 (23%) [ 5] 5.00-6.00 sec 5.38 MBytes 45.1 Mbits/sec 0.366 ms 23/711 (3.2%) [ 5] 6.00-7.00 sec 5.35 MBytes 44.9 Mbits/sec 0.645 ms 106/791 (13%) [ 5] 7.00-8.00 sec 5.09 MBytes 42.7 Mbits/sec 2.406 ms 0/651 (0%) [ 5] 8.00-9.00 sec 4.76 MBytes 39.9 Mbits/sec 0.481 ms 214/823 (26%) [ 5] 9.00-10.00 sec 4.97 MBytes 41.7 Mbits/sec 0.905 ms 41/677 (6.1%) [ 5] 10.00-11.00 sec 5.21 MBytes 43.7 Mbits/sec 1.526 ms 166/833 (20%) [ 5] 11.00-12.00 sec 4.46 MBytes 37.4 Mbits/sec 5.580 ms 119/690 (17%) [ 5] 12.00-13.00 sec 5.53 MBytes 46.4 Mbits/sec 0.759 ms 90/798 (11%) [ 5] 13.00-14.00 sec 4.52 MBytes 37.9 Mbits/sec 2.427 ms 88/666 (13%) [ 5] 14.00-15.00 sec 5.48 MBytes 46.0 Mbits/sec 1.289 ms 126/828 (15%) [ 5] 15.00-16.00 sec 4.38 MBytes 36.7 Mbits/sec 1.423 ms 142/702 (20%) [ 5] 16.00-17.00 sec 5.53 MBytes 46.4 Mbits/sec 1.173 ms 56/764 (7.3%) [ 5] 17.00-18.00 sec 4.44 MBytes 37.2 Mbits/sec 0.795 ms 175/743 (24%) [ 5] 18.00-19.00 sec 5.48 MBytes 46.0 Mbits/sec 0.880 ms 48/750 (6.4%) [ 5] 19.00-20.00 sec 4.61 MBytes 38.7 Mbits/sec 0.402 ms 142/732 (19%) [ 5] 20.00-21.00 sec 5.87 MBytes 49.2 Mbits/sec 0.408 ms 0/751 (0%) [ 5] 21.00-22.00 sec 4.38 MBytes 36.8 Mbits/sec 0.467 ms 172/733 (23%) [ 5] 22.00-23.00 sec 5.13 MBytes 43.1 Mbits/sec 0.411 ms 90/747 (12%) [ 5] 23.00-24.00 sec 4.72 MBytes 39.6 Mbits/sec 0.444 ms 139/743 (19%) [ 5] 24.00-25.00 sec 5.51 MBytes 46.2 Mbits/sec 0.574 ms 36/741 (4.9%) [ 5] 25.00-26.00 sec 3.93 MBytes 33.0 Mbits/sec 0.573 ms 241/744 (32%) [ 5] 26.00-27.00 sec 3.91 MBytes 32.8 Mbits/sec 0.467 ms 241/741 (33%) [ 5] 27.00-28.00 sec 3.74 MBytes 31.4 Mbits/sec 0.665 ms 262/741 (35%) [ 5] 28.00-29.00 sec 4.38 MBytes 36.7 Mbits/sec 0.683 ms 187/747 (25%) [ 5] 29.00-30.00 sec 3.98 MBytes 33.4 Mbits/sec 0.520 ms 236/746 (32%) [ 5] 30.00-31.00 sec 5.16 MBytes 43.3 Mbits/sec 0.504 ms 84/744 (11%) [ 5] 31.00-32.00 sec 4.13 MBytes 34.7 Mbits/sec 0.520 ms 213/742 (29%) [ 5] 32.00-33.00 sec 2.86 MBytes 24.0 Mbits/sec 0.960 ms 371/737 (50%) [ 5] 33.00-34.00 sec 2.49 MBytes 20.9 Mbits/sec 0.911 ms 430/749 (57%) [ 5] 34.00-35.00 sec 4.23 MBytes 35.5 Mbits/sec 0.755 ms 200/742 (27%) [ 5] 35.00-36.00 sec 4.60 MBytes 38.6 Mbits/sec 1.241 ms 159/748 (21%) [ 5] 36.00-37.00 sec 4.13 MBytes 34.7 Mbits/sec 0.446 ms 217/746 (29%) [ 5] 37.00-38.00 sec 4.74 MBytes 39.8 Mbits/sec 0.568 ms 134/741 (18%) [ 5] 38.00-39.00 sec 4.43 MBytes 37.2 Mbits/sec 0.478 ms 180/747 (24%) [ 5] 39.00-40.00 sec 5.19 MBytes 43.5 Mbits/sec 0.397 ms 80/744 (11%) [ 5] 40.00-41.00 sec 4.42 MBytes 37.1 Mbits/sec 0.647 ms 173/739 (23%) [ 5] 41.00-42.00 sec 5.09 MBytes 42.7 Mbits/sec 0.323 ms 89/741 (12%) [ 5] 42.00-43.00 sec 4.32 MBytes 36.2 Mbits/sec 0.385 ms 193/746 (26%) [ 5] 43.00-44.00 sec 4.27 MBytes 35.8 Mbits/sec 0.437 ms 158/705 (22%) [ 5] 44.00-45.00 sec 3.74 MBytes 31.4 Mbits/sec 0.614 ms 306/785 (39%) [ 5] 45.00-46.00 sec 4.76 MBytes 39.9 Mbits/sec 3.681 ms 67/676 (9.9%) [ 5] 46.00-47.00 sec 5.20 MBytes 43.6 Mbits/sec 0.485 ms 148/813 (18%) [ 5] 47.00-48.00 sec 4.88 MBytes 40.9 Mbits/sec 3.018 ms 35/659 (5.3%) [ 5] 48.00-49.00 sec 5.07 MBytes 42.5 Mbits/sec 0.516 ms 177/826 (21%) [ 5] 49.00-50.00 sec 4.64 MBytes 38.9 Mbits/sec 1.311 ms 63/657 (9.6%) [ 5] 50.00-51.00 sec 5.43 MBytes 45.5 Mbits/sec 0.794 ms 160/855 (19%) [ 5] 51.00-52.00 sec 4.77 MBytes 40.0 Mbits/sec 1.478 ms 57/667 (8.5%) [ 5] 52.00-53.00 sec 5.41 MBytes 45.4 Mbits/sec 0.550 ms 132/825 (16%) [ 5] 53.00-54.00 sec 4.41 MBytes 37.0 Mbits/sec 3.801 ms 136/700 (19%) [ 5] 54.00-55.00 sec 5.62 MBytes 47.1 Mbits/sec 0.671 ms 69/788 (8.8%) [ 5] 55.00-56.00 sec 4.59 MBytes 38.5 Mbits/sec 1.535 ms 132/719 (18%) [ 5] 56.00-57.00 sec 5.66 MBytes 47.4 Mbits/sec 0.702 ms 45/769 (5.9%) [ 5] 57.00-58.00 sec 4.50 MBytes 37.7 Mbits/sec 1.534 ms 134/710 (19%) [ 5] 58.00-59.00 sec 5.57 MBytes 46.7 Mbits/sec 0.863 ms 62/775 (8%) [ 5] 59.00-60.00 sec 4.26 MBytes 35.7 Mbits/sec 0.675 ms 172/717 (24%) [ 5] 60.00-60.06 sec 344 KBytes 46.2 Mbits/sec 0.334 ms 5/48 (10%) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - [ ID] Interval Transfer Bandwidth Jitter Lost/Total Datagrams [ 5] 0.00-60.06 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec 0.334 ms 8264/44517 (19%)
Hallo Claudia,
der Techniker war schon da und hat bei mir das Modem (also die FritzBox) getauscht.
Leider scheint die neue FritzBox einen Defekt zu haben, sie läuft sehr heiß und ist schon zweimal unter Last (Download) nach wenigen Minuten einfach aus und nicht wieder an gegangen ohne Stecker ziehen.
Auf dem Foto sieht man gut, dass die Temperatur ohne große Auslastung bereits bei 140° und über dem Limit liegt.
Ich habe bereits mit dem externen Unternehmen wieder Kontakt aufgenommen und hoffe, dass das schnell beseitigt werden kann.
Viele Grüße!
Addy90
Hallo Claudia,
also ich habe nochmal eine neue FritzBox vor vier Wochen erhalten und das Internet über die Zeit jetzt beobachtet.
Die letzten 30 Tage sehen nun so aus:
Vergleich bei einem anderen Anschluss von Kabel in der Familie im gleichen Zeitbereich:
So wäre es quasi perfekt. Die Spitze in Woche 23 muss eine globale Störung gewesen sein, die bei mir auch sichtbar ist - aber die beiden Anschlusse hier liegen über 150 km Luftlinie voneinander entfernt, also das war was globales. Ansonsten sieht der Vergleichsanschluss hier perfekt aus, meiner ist nicht ganz so gut, aber nun vertretbar, wenn man den Vergleich von vor meiner Störungsmeldung und nach meiner Störungsmeldung nochmal genau betrachtet:
Ganz klar sieht man das vorher und das nachher, als dann das neue gute Modem da war und sein Update gezogen hatte in der Nacht zum Donnerstag, 16. Mai.
Hier nochmal das Detail zum Donnerstag früh (Firmware Update neues Modem so um ca. 3 Uhr herum), ab wann man dann sieht, es Ruhe gab - gut sieht man auch den Bereich mit dem defekten, sich überhitzenden und einfach abschaltenden Modem:
Der letzte 24h Zeitraum von gestern 18:00 bis heute 18:00 sieht so aus:
Damit kann man denke ich sehr zufrieden sein.
Soll heißen, der letzte Modemtausch hat diese Problematik tatsächlich beseitigt.
Ich hab auch iperf Messungen gemacht, UDP Messungen, etc. und die ursprüngliche Problematik ist meines Erachtens nach beseitigt. UDP Paketdurcheinander hatte ich soweit keine relevanten mehr, die Geschwindigkeit ist auch in den Abendstunden voll da. Die Ergebnisse spare ich mir dann doch mal, sonst wird der Post zu lang.
Also vielen Dank an alle Beteiligten! Und vielen Dank für die Hilfe und Geduld!
Viele Grüße!
Addy90
