GemeinsamkeitsMedien:
Damit die Meisten Kunden erst mal abgebügelt werden, werden sie zunächst an das Computerprogramm Ubo, oder an dieses Forum verwiesen, wo andere Kunden (wie wir, die wir diesen Threat lesen und schreiben) als nützliche Id¡oten kostenlos den Kundenservice liefern, den die 2,5 Milliarden schwere UM nicht bezahlen will.
Du hast geschrieben: "[...] Kunden (wie wir [...] nützliche Id¡oten [sind]". Mit dem wir hast du dich gleich mit eingeschlossen.
Sorry, wenn ich an dieser Stelle von etwas Selbstironie ausgegangen bin, die deiner ganzen Antwort gut getan hätte.
Auch deiner Unterstellung, dass ich von Unitymedia bezahlt werden oder so blind bin, dass ich nur Unitymedia im Auge habe, zeigt doch, dass es sich bei deiner Antwort um reines ablästern handelt.
Hier in der Community können sich Kunden auch gerne kritisch zu Unitymedia äußern. Es können auch gerne Wünsche, Verbesserungen oder Probleme geäußert werden. In welcher Art und Weise das dann zu einer Verbesserung beifügt kann ich nicht beantworten.
Auch in meiner Funktion als Guide hier ist es nicht meine Aufgabe negatives von Unitymedia fernzuhalten oder alles abzublocken. Aber ich sehe meine Aufgabe hier so, dass ich Kunden helfe, die Probleme haben die ich auch hatte und/ oder die Lösung für das Problem kenne. Auch dazu gehört, dass hier ein gewisser Umgangston gewährt wird. Und wenn jemand hier andere als "Id¡oten" (oder in welcher Schreibweise auch immer) bezeichnet, dann ist das einfach unangebracht.
Wenn du dich besser fühlst, dann kannst du in dieser Antwort auch wieder Tippfehler hervorheben.
Als Abschluss, um auf das eigentliche Thema (die gestellte Frage) zurück zu kommen:
1. UBO muss nicht genutzt werden bzw. dieser kann schnell zum Kundenservice weiterleiten
2. der Fragesteller*innen hat sich nach über drei Wochen nicht mehr gemeldet, also wird das Problem wohl gelöst worden sein
Andreas
Das bringt mir nichts! Und wo ist mein Benefit? Und nein, ich bin auch kein Mitarbeiter von Vodafone
