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TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
am 08.10.2018 14:36
am 10.10.2018 09:48
Hallo Mo1996,
willkommen in der Vodafone Community!
Ein Techniker-Termin wird vereinbart, wenn uns die Telekom zurückmeldet, dass dies für die Entstörung des Anschlusses nötig ist.
Wenn ein Fehler am Verteiler oder den Kabeln außerhalb Deines Hauses besteht, wird in der Regel kein Termin mit Dir vereinbart. Dies bedeutet aber nicht, dass nicht an der Entstörung des Anschlusses gearbeitet wird.
Gern kannst Du mir eine PN senden. Dann werfe ich mal einen Blick ins Ticket.
Ich benötige Deinen Namen und Deine DSL Kundennummer.
Gruß,
Jens