Kein Internet 88400

[Anonym97759]

Seit gestern Abend habe ich kein Internet (PLZ 88400) Bin Kunde seit Nov.2019 bei Unitymedia... 

Die Hotline ist nicht erreichbar und anscheinend soll der Fehler von gestern behoben sein. 

Alle Welt soll Homeoffice machen und dann kommt sowas. Könnte Kotzen!

[Janice1]

Hallo Hunter, 

wie sieht es denn derzeit bei Dir aus?

Leider hatten wir 2 Störungen. Die eine, welche zuerst begann, war die großflächige Softwarestörung. Parallel hierzu entstand eine Störung, welche sämtliche Connect Boxen in unserem System betraf. Diese hielt leider etwas länger an, ist aber seit Beginn der vergangenen Woche behoben. 

Solltest Du weiterhin Probleme haben, melde Dich bitte einmal bei den Kollegen aus dem Kundensupport:

Kontaktmöglichkeiten

Bleib gesund und hab einen guten Start in die neue Woche! :hearts:

- Janice