Hallo,
wir haben seit Juni einen Vodafone Kabelvertrag mit Standardmodem (1000M/bit down und 50 m/bit up). Wir wohnen in einem Neubau und hatten zu Vertragsanfang einen Techniker da, der bestätigte, das die Leitungen angemessen funktionieren.
Leider schwankt seit Begin unseres Vertrages, die Bandbreite des Downloads stark zwischen 50 und 300 m/bit und der Upload hat sich bei 0,02 m/bit eingependelt, was eine Vollkatastrophe ist. Diese Bandbreite macht nicht einmal einen Facetimeanruf bei den Großeltern möglich.
Nach mehrfachen Anrufen bei der Störungshotline und sogar Anschaffung einer Fritzbox cabel hat sich nichts an unseren Werten geändert. ( unser Hauptrechner ist sogar per lan angeschlossen und bekommt keine bessere Verbindung). Jetzt ist für morgen wieder ein Techniker bestellt, doch langsam glaubt nimand mehr daran, das sich plötzlich das problem löst.
Momentan surfen wir mit dem Rechner über unser T-mobile Handy und haben damit doch tatsächlich eine bessere Verbindung als über das Kabelnetz.
Hat einer ähnliche Probleme oder einen Lösungsvorschlag für uns?
