Hausanschlussverstärker ersetzten Vorgehen und Vorgaben

[Thomas251]

Hallo, ich würde gerne meinen Hausanschlussverstärker erneuern lassen. Er ist akutell 14 Jahre alt und von meinem Vorbesitzer. Ich weiß auch nicht ob er den aktuellen Anforderungen für Internet und Kabelfernsehen noch vollständig entspricht.

Verbaut ist aktuell ein WISI Mini Line VX822P.

Wir verwenden aktuell Output DS für Kabelfernsehen und Internet. Habe den Eindruck das es ab und zu zu Schwankungen und Internetstörungen kommt. Kann auch nicht ausschließen ob das Gerät einen defekt hat, der sporadisch auftritt.

Der Verstärker ist damals von Unitymedia eingebaut worden.

Wie bekommen ich Kontakt zu einem Techniker?

[AdlerAuge]

Vielleicht Rauchzeichen^^

Nein melde halt eine Störung, dann wird deine Leitung überprüft und sollten wirklich Probleme festgestellt werden, dann schickt Vodafone einen Techniker.

[seelo2010]

Entweder ein Verstärker funktioniert oder funktioniert nicht.

Sporadisch eher unwahrscheinlich, wenn man mit dem Schraubendreher gegen klopft, okay. Mag auch was passieren..

Ansonsten eher unwahrscheinlich.

14 Jahre ist kein Alter für einen BK-Verstärker. 

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

[andreasabaad]

Und solange wie der Verstärker funktioniert, wird der definitiv nicht getauscht.