Internet schwankungen mit 1gigabit

[MiAnus]

Hallo, ich habe seit heute die 1gigabit leitung.
Doch leider habe ich bisher nur zweimal die 1gigabit erricht, meistens schwankt meine leitung zwischen 300-600.. Woran kann das liegen?

MfG
MiAnus

[Kurtler]

Das kann viele Gründe haben. Segmentüberlastung. Schlechte Signalwerte.

Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte des Routers. Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken > Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

Gruß Kurt

[MiAnus]

Bitte schön und danke für die schnelle antwort

Standard-ModusExperten-Modus

DOCSIS Status Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle DOCSIS-Parameter Ihres Routers. Downstream-Kanäle

Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV) SNR/MER (dB) Lock Status 33 OFDM 167~324 256QAM -9.1 34 JA 0 OFDM 0~0 UNSUPPORTED 0.0 0 NEIN 2 SC-QAM 146 256QAM -6.4 33 JA 3 SC-QAM 154 256QAM -6.1 33.4 JA 4 SC-QAM 162 256QAM -5.5 33.4 JA 5 SC-QAM 602 256QAM -8.6 35.8 JA 6 SC-QAM 618 256QAM -8.3 35.8 JA 7 SC-QAM 626 256QAM -8 35.8 JA 8 SC-QAM 642 256QAM -7.3 36.6 JA 9 SC-QAM 650 256QAM -7.2 36.6 JA 10 SC-QAM 658 256QAM -7.3 36.4 JA 11 SC-QAM 666 256QAM -6.8 36.6 JA 12 SC-QAM 674 256QAM -7 35.8 JA 13 SC-QAM 682 256QAM -6.8 36.4 JA 14 SC-QAM 690 256QAM -7.1 36.4 JA 15 SC-QAM 698 64QAM -12.8 31.1 JA 16 SC-QAM 706 64QAM -12.5 31.1 JA 17 SC-QAM 714 64QAM -11.1 31.9 JA 18 SC-QAM 722 64QAM -10.4 32.3 JA 19 SC-QAM 730 64QAM -10.3 31.9 JA 20 SC-QAM 738 64QAM -9.9 31.9 JA 21 SC-QAM 746 64QAM -10.2 31.9 JA 22 SC-QAM 754 64QAM -11.5 31.6 JA 23 SC-QAM 762 64QAM -11.8 31.6 JA 24 SC-QAM 770 64QAM -11.5 31.6 JA 25 SC-QAM 778 64QAM -10.9 31.9 JA 26 SC-QAM 786 64QAM -9.4 32.5 JA 27 SC-QAM 794 64QAM -9.1 31.9 JA 28 SC-QAM 802 64QAM -8.8 31.9 JA 29 SC-QAM 810 64QAM -8.8 31.9 JA 30 SC-QAM 818 64QAM -9.7 31.6 JA 31 SC-QAM 826 64QAM -10.3 31.4 JA 32 SC-QAM 834 64QAM -11.3 31.1 JA 1 SC-QAM 138 256QAM -5.9 33 JA

Upstream-Kanäle

Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV) Ranging Status 1 SC-QAM 59 64QAM 55.8 Erfolgreich 4 SC-QAM 36 64QAM 55.8 Erfolgreich 3 SC-QAM 46 64QAM 55.8 Erfolgreich 2 SC-QAM 52 64QAM 55.8 Erfolgreich

[MiAnus]

Die screenshot datei war angeblich zu gross.. Sry

[Kurtler]

Schau das du noch einen Screenshot machen kannst, so kann man nichts erkennen.

Grußv Kurt

[MiAnus]

Bekomm es leider nicht kleiner 😕 bei mir steht überall ja ausser bei kanal 0. falls das weiter hilft

[Kurtler]

Also ich habe mir mal deine Werte angeschaut, soweit wie möglich. Sind viele Downstreamkanäle sehr stark außerhalb der Tolerenz. Auch die Upstreamkanal Werte sind dBmV viel zu hoch.

Ich denke da muss ein Techniker vorbei kommen, der das einpegelt.

Gruß Kurt

[MiAnus]

Ok danke für die mühe. Also beim support anrufen und termin ausmachen ?

[Kurtler]

Würde ich so machen. Oder warten bis sich hier ein Mod meldet und sich dann deinen Anschluss anschaut und einen Techniker Einsatz auslöst.

Aber bei deinen Werten, würde ich das mal über die Hotline versuchen.

Gruß Kurt

[Claudia]

Hallo MiAnus,

bist Du dem Rat von Kurtler gefolgt und hast Dich bei der Hotline gemeldet?

Viele Grüße,

Claudia