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am 26.09.2019 06:52
Hallo,
Ich habe Internet über Kabel mit dem Router CH7 466 CE und habe seid Wochen folgende Störung.
Immer zur selben Minute, meistens auch zur selben Stunde fällte mein Internet aus. Immer um xx:24.
Meistens immer im drei Stunden-Takt 09:24, 12:24, 21:24, heute um 06:24.
Alle Lichter am Router gehen aus, gehen dann sofort wieder an und der Router stellt eine neue Verbindung her.
Mittlerweile nervt das ungemein. Böse Zungen könnten jetzt behaupten es würde am Strom liegen. Nein, tut es nicht, denn auch mit einer USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) habe ich den gleichen Fehler. Der Router wurde auch schon vor einigen Wochen getauscht.
MfG
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am 28.10.2019 15:09
Hi TorstenHB,
wir lassen es auf einen Versuch ankommen, in Ordnung? Den Austausch stellen wir auch nicht in Rechnung
Viele Grüße
Marco

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am 04.11.2019 12:49
Hallo Marco.
Ich warte jetzt seid einer Woche auf den neuen Router.
Von wo kommt der, vom Südpol?
Gruß
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am 05.11.2019 17:47
Hey,
Marco hat auch auf eine Antwort von Dir gewartet, bevor wir den Tausch ausgelöst haben, deshalb kam die Frage mit "in Ordnung?" 🙂
Wie ich aber gesehen habe, hast Du bereits eine Box bestellt, korrekt?
LG
Tobias

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