Hoher Ping ab 20 Uhr!
C4lin
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Moin,

ich habe seit mehreren Tagen ab 20 Uhr hohen Ping 120-170ms!

Das Problem kommt immer wieder seit 5 Monaten.

Beim ersten mal wurde der Netzfehler behoben.

Beim zweiten mal auch.

Beim dritten mal wurde mir gesagt, es sei etwas "größeres" und ich erhalte eine SMS sobald das Problem behoben ist. Bis dahin bekomme ich jeden Monat eine Gutschrift. Letzte Woche bekam ich die SMS.

Seit Montag habe ich das gleiche Problem wieder. Am Dienstag habe ich den Technischenkundenservice angerufen. In der Nacht auf den Mittwoch bekam ich um vier Uhr morgens eine SMS, dass das Problem bei mir läge.

Jetzt fast punkt 20 Uhr wieder hoher Ping.

Seit ich den Vertrag habe, habe ich nichts verändert! Ich habe eine 400mbit Leitung und bin per Kabel angeschlossen und die einzige Person die das Internet nutzt.

 

Kann sich jemand das Problem bitte genauer anschauen? Die ersten vier Monate hatte ich keine Internetproblem, egal um welche Uhrzeit.

 

Danke für eure Hilfe!

30 Antworten 30
Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey,

 

naja, wir sind ja "offiziell"; heißt, unsere Aussagen sind das auch - ich gehe fast davon aus dass das Thema bald geklärt ist. Tut mir leid dass es sich so zieht 😕

 

LG

 

Tobias

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