Gegenstelle antwortet nicht - Telefonnummern nicht registriert

[wolfnaldo23]

Ich verwende eine Fritzbox 7270 mit vorgeschaltetem Kabelrouter, Tarif Red Internet und Phone 50 Cable. Internet funktioniert, alle 10 Rufnummern sind grau. Die Störung dauert seit 21.11. an. Der First Level sagt lediglich, das Problem sei in Bearbeitung. Auf den Chat wird seit heute Morgen 10 Uhr überhaupt nicht geantwortet.

Edit: @wolfnaldo23  Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.

[wolfnaldo23 · Accepted solution]

Hallo Jens, mittlerweile ist die Fritzbox 6490 eingetroffen, installiert und die 10 Telefonnummern sind registriert. Nach Eintragung der MSN in der Istec 1008 funktioniert nun auch die Verteilung auf die einzelnen Telefonapparate wieder sauber. Vielen Dank für den Tipp!

[pRo-Marco]

Hi wolfnaldo23,

freut mich, dass jetzt alles funktioniert

Den Thread schließe ich damit.

Viele Grüße
Marco

[ERFD]

Hallo wolfnaldo23,

der Betrag für die Wechselgebühr wurde dem Kundenkonto gutgeschrieben. Ein separates Anschreiben gibt es dafür nicht.

Gruß Fred