Ich kann mich immer noch nicht laptop mit wifi verbinden. Ich verzweifel langsam. Mit WLAN kann es sich verbinden. Kann mir keiner helfen? Hatte vor 11 tagen schon gepostet und leider nicht viele antworten gekriegt.
Grund: Sie verwenden das falsche Passwort. Lösung: Definieren Sie ein neues WifiSpot-Passwort im Online- Kundencenter und tragen Sie es in Ihrem Endgerät ein. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort nicht um Ihr Online Kundencenter Passwort handelt.
Grund: Sie haben WifiSpot deaktiviert. Lösung: Aktivieren Sie WifiSpot im Online-Kundencenter.
Grund: Sie versuchen sich mit WifiSpot auf dem WLAN-Router bei Ihnen Zuhause zu verbinden. Lösung: Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung WLAN-Router bei Ihnen Zuhause nicht möglich ist. Zuhause nutzen Sie - wie gewohnt - Ihr privates WLAN-Heimnetzwerk.
Grund: Es sind bereits 5 Endgeräte mit Ihren Zugangsdaten online. Lösung: Warten Sie bis eines der Endgeräte offline geht.
Grund: Die maximale Anzahl der Nutzer an einem WifiSpot wurde erreicht. Lösung: Jeder WifiSpot-Zugangspunkt bietet eine begrenzte Kapazität. Wenn diese erschöpft ist, ist keine Verbindung mehr möglich. Sobald wieder Kapazität frei wird, werden Sie automatisch verbunden.
Hinweis: Die meisten Mobilgeräte geben bei Verbindungsproblemen keine genaue Fehlerursache an, daher kann das Problem nicht immer durch Unitymedia gelöst werden.
