Hallo Ahmet3,
willkommen in der Vodafone Community!
Was isdochallesegal vermutlich zum Ausdruck bringen wollte ist, dass sehr schwer ist Dir zu helfen, ohne ein paar weitere Infos zu erhalten.
Eine Checkliste um mögliche Fehlerquellen auszuschließen findest Du hier.
Gehe die Schritte mal vollständig durch. Sollte sich die Einschränkung damit nicht beheben lassen, findest Du hier unsere Netz-Experten. Hier kannst Du prüfen, ob eine bekannte Störung besteht und, falls nötig, einen Rückruf zur Aufnahme eines Störungstickets veranlassen.
Gruß,
Jens
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