Guten Morgen zusammen,
bei der Hotline ist gerade kein Durchkommen.
Ich habe gestern ein Austauschgerät zu meinem CBN-Router erhalten, da dieser (seit Monaten) immer wieder WLAN-Abbrüche produziert. Dass dieser Router ein WLAN-Problem hat, ist wohl bekannt und wurde laut Comunity auch schon von Vodafone-Mitarbeitern kommuniziert.
Leider habe ich exakt das gleich Gerät zum Austausch erhalten und, guess what, auch bei diesem bricht das WLAN ab. Es ist erst seit gestern Nachmittag am Netz, und es ist bereits offensichtlich. Per LAN-Kabel funktioniert alles einwandfrei, auch hier das gleiche Bild wie beim vorherigen Gerät.
In der Hoffnung, dass das ein Vodafone-Mitarbeiter liest: Wie geht es jetzt weiter? Ich habe nun also zwei defekte Router hier, einen alten und einen neuen. Welchen der beiden Router schicke ich nun mit dem Retouren-Aufkleber zurück? Wie komme ich an einen dritten Router, der funktionsfähig ist? Ich möchte doch sehr um einen anderen Router-Typ bitten...
