Anschluss tot ( kein Internet kein Telefon kein GigaTV )

[Harry-F]

So nachdem am Montag ein Techniker im Haus war lief es genau bis Samstag. Wieder Internet weg telefon tot kein GigaTV. Seit November ist der Anschluss noch keine 4 Wochen konstant gelaufen. Jetzt hab ich wieder ein sogenanntes Ticket das bedeutet warten bis der Techniker anruft( passiert natürlich am Wochenende nicht) das bedeutet wieder das ganze Wochenende kein tv. Langsam fängt es echt zu stressen an. Reset vom Strom nehmen nichts bringt etwas.

Edit: @Harry-F Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.

[Kurtler]

Wenn der Anschluss komplett nicht funktioniert, kann man dir natürlich schwer helfen.

Da bleibt wirklich nur zu warten, bis sich ein Techniker meldet.

Gruß Kurt

[Claudia]

Hallo Harry-F,

Deine Daten liegen uns ja noch vor. Ich drücke die Daumen, dass nach dem Technikertermin heute keine Störungen mehr auftreten.

Viele Grüße,

Claudia

[Harry-F]

Hallo Claudia hielt leider nicht lange an hab wieder das selbe problem. Störung ist gemeldet, aber langsam weiß ich nicht mehr weiter.

[Harry-F]

Kann es sein das das Problem doch das kabelmodem ist? Anfangs Lied sich das Problem noch mit nem Neustart beheben und der Router wechselte ständig von2,4 auf 5 hin und her, macht er das immer noch?

[Moni_GK]

Hallo Harry-F,

konnte die Störung mit dem erneuten Technikerbesuch endlich behoben werden.

Liebe Grüße

Moni

[Harry-F]

Hallo Moni bis jetzt läuft es stabil, hoffe es bleibt so

[Moni_GK · Accepted solution]

Hallo Harry-F,

wie schaut es aus? Läuft es immer noch? Darf ich dann hier zumachen?

Liebe Grüße

Moni