200 MBit Kabel Internet Anschluß extrem langsam

[InetUser]

Hallo,

mein Kabel-Internet Anschluß ist seit mehreren Wochen extrem langsam und von den vertraglich vereinbarten 200 MBit kommen hier maximal 15 - 25 Mbit direkt am Router (per Kabel) an. Als Router kommt meine eigene Fritzbox 6490 zum Einsatz. Reset wurde durchgeführt ohne Erfolg. Ich bitte speziell die Vodafone Moderatoren um Hilfe / Aufklärung. Der Anschluß lief bis bis vor ca. 2 Monaten noch akzeptabel. Meine Geduld ist langsam am Ende.

Anbei noch die enstprechenden Screenshots.

Danke und Gruß!

[InetUser]

Hallo liebes Vodafone Team,

meine Internetgeschwindigkeit ist leider aktuell immer noch absolut unzufriedenstellend. Wie ist hier der aktuelle Stand? Ich bitte um Klärung.

Gruß!

[Wallace]

Hi InetUser,

ich habe leider keine gute Info. Es sind bei den Spleißarbeiten Probleme aufgetreten und deswegen wird nun der August für den Abschluss der Arbeiten angepeilt.

VG Wallace

[InetUser]

...oh weh, das wird ja langsam zum Dauerthema

Kann ich wenigstens auf eine erneute Grundgebührminderung hoffen?

Danke.

[Wallace]

Hi InetUser,

yep das ist nicht schön. Ich habe ein Gutschrift, bis einschließlich August, im System hinterlegt.

VG Wallace

[InetUser]

Hallo liebes Vodafone-Team,

ich wollte mal den aktuellen Stand zu unserem Leitungsausbau abfragen. Gibt es Neuigkeiten?

Danke und Gruß!

[Moni_GK]

Hallo InetUser,

aktuell sieht es immer noch nach Ende August aus.

Liebe Grüße

Moni