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Forumbeiträge

Nach Ankündigung eines kostenlosen Datenvolumen upgrades kompletter Vertrag verändert worden

Hallo Alle zusammen, ich besitze noch einen alten Red 1.5GB inkl. Premium Smartphone Vertrag.Vor ca. 2 Wochen bekam ich per Email und Post die Ankündigung das mein Vertragkostenlos und ohne Veränderung der Mindestvertragslaufzeit 1GB mehr Datenvolume...

mjoschi von • Netzwerkforscher
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Vertragsverländerung anders als besprochen

Hallo zusammen,ich bin ratlos. Ich habe am 08.10.2018 meinen Vertrag telefonisch verlängert. Mir wurde versichert, dass alles beim alten bleibt da ich auch gar nichts umstellen wollte und mit meinem Vertrag zufrieden war. Nun muss ich auf meiner Rech...

Gelöst! Unbekannter Rechnungsbetrag

Mobilfunk Von meinen Konto wurden 21,89 € abgezogen, obwohl meinerseits kein Telefonat geführt wurde. Servicemitarbeiterin behauptet das aber. Wie verhalte ich mich weiter ?  Wie geht das, das einfach Geld vom Handykonto verschwindet ??

mersepneu von • Daten-Fan
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Vodafone hat mein Kündigungstermin online gelöscht

Ich war lange nicht mehr auf vodafone.de und wollte eben noch einmal schauen, ob mein Movilfunkvertrag-Kündigungsdatum stimmt, dass ich mir schon 2018 gemerkt hatte.Jetzt sehe ich allerdings unter meinen Vertragsdaten nicht mehr das Kündigungsdatum, ...

FailVod von • Smart-Analyzer
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Vergünstigtes Handy bei Vertragsverlängerung? Nicht bei Vodafone!

Hallo, wie kann es sein, das immer wieder davon gesprochen wird, wenn man einen 24 Monatigen Vertrag eingeht, das mann dann ein vergünstigtes Handy bekommt?Meiner Meinung nach ist es nicht so. Folgendes Beispiel liste ich einmal auf. Vertrag Red M mi...

Fothor von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Sim Karten Aktivierung (Portierung)

Hey, ich habe einen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und heute meine Sim-Karte erhalten.Mein Vertrag läuft schon. Die Sim Karte kann ich aber noch nicht nutzen, es steht ganze Zeit: Nicht im Netz registriert. Im Brie steht das man die 1212 wählen s...

Dennism von • Smart-Analyzer
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Wurde meine Kündigung storniert?

Ich habe fristgerecht gekündigt, dennoch wird mein Anschluss für die Telekom nicht freigegeben. Permanent kriege ich Infos von Anschlusseinrichtungen. Nach telef. Rücksprache heisst es, dass alle techn. Maßnahmen wegen Küdigung storniert wurden. Kein...

MIB0815 von • Daten-Fan
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Gelöst! Datenvolumen nach Vertragsverlängerung falsch

Hallo Community, ich habe am 03.04.19 meinen Vertrag online verlängert in einen Red M mit online angebotenen 11GB Datenvolumen, die Umstellung ist auch am selben Tag erfolgt, allerdings sehe ich in der Vodafone App noch immer nur 4GB Datenvolumen...w...

Martin0176 von • Smart-Analyzer
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Vodafone Support

I had given authorization for bill payment, still Vodafone sent the bill while I was not in Germany and sent it to Inkasso for collection.  It was a confusion as I don't understand German and thought the bill will be deducted from my account. 

Ekant von • Daten-Fan
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