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Forumbeiträge

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Vertrag beendet, aber für Mobilfunkvertrag berechnet

Sehr geehrtes Vodafone-Team,Ich habe im Juli dieses Jahres sowohl meinen WLAN- als auch meinen Mobilfunkvertrag mit Ihnen gekündigt, weil ich ins Ausland gezogen bin. Vodafone berechnet mir jedoch weiterhin den Mobilfunkvertrag. Das ist nicht akzepta...

YohannD von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Rechnung vor Erhalt der SIM Karte

Hallo, ich habe am 20.10. einen neuen Vertrag abgeschlossen (Young M mit iPhone 11 Pro 256 GB). Zunächst stand als Lieferdatum im Bestellstatus KW 45, mittlerweile wurde es zu KW 46 geändert. Heute bekam ich eine Mail mit der ersten Rechnung, allerdi...

Gelöst! Versprochene Kulanzkündigung - Jetzt zwei Verträge an der Backe!

Hallo zusammen, ich habe ein großes Problem: Ich habe meinen Vodafone-Vertrag postalisch fristgerecht gekündigt, bekam jedoch nie eine Bestätigung. Am Tag nach der Frist (ich hätte früher nachfragen sollen, I know!) ging ich zu einer Vodafone-Filiale...

sebbi237 von • Daten-Fan
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Rufnummermitnahme fehlgeschlagen

Hallo Leute, Ich bin von Klarmobil zu Vodafone gewechselt und will meine Rufnummer, die ich bei klarmobil erhalten habe weiterhin nutzen. Bei Klarmobil habe ich angerufen und meine Rufnummer freigeben lassen. Daraufhin habe ich nun den Antrag ausgefü...

Crusix von • Smart-Analyzer
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Beschwerde

Hallo   Leider muss ich mich hier Beschweren!   Zur Sache: Ich habe am 17. Oktober 2019 ein Vertrag online abgeschlossen. Young M Gigavorteil inkl. Huawei P30 Pro breathing Crystal.... Versand zum Vodafone Shop in meiner Stadt um die Portierung meine...

Mari21 von • Daten-Fan
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Gelöst! Anruf Ausland

Ich habe Red -S und Minutenpaket EU600 Min. Aber in Ausland (Ungarn) darf ich nicht rufen, vielleicht das ist blockiert? Wie kann man das lösen

Dorina18 von • Smart-Analyzer
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Problem mit dem Rabatt für drei Monate

Witaj W dniu 29.07.2019 podpisałem nową umowę telefoniczną. Mam zniżkę na trzy miesiące i moje pytanie brzmi: dlaczego rachunek październikowy nigdy nie jest dyskontowany? Nur die vollständige Rechnung wurde zweimal beglichen Und in diesem Monat wurd...

Rufnummer Mitnahme Congster (Prepaid) zu Red+ (Angeblich fehlt OptIn)

Moin, ich habe zu meinem Vertrag (Red S) eine Red+ bestellt und auch erhalten.Bei Congstar (Prepaid) habe ich ausreichend Geld aufgeladen und die Rufnummer Mitnahme ("Verzcihtserklärung") mitgeteilt. Congstar hat dieses auch bereits bestätigt. Danach...

amaedl71 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! PUK

Brauche puk links 

Josip1 von • Daten-Fan
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Gelöst! Falsche Versprechungen bei Neuvertrag

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit gestern (noch) Neukunde im Mobilfunk und bin entsetzt von Vodafone! Am 23.05. habe ich mich telefonisch beraten lassen und bin schlussendlich auf das Angebot für einen Neuvertrag (mit GigaKombi) eingegangen...

RRH von • Daten-Fan
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