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Forumbeiträge

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Selbstständigenrabatt vergessen und einfach Vertrag verlängert

Hallo Gemeinde,ich habe vor einer Woche festgestellt das mir mein Selbständigen Rabatt auf den Rechnungen seit einer Vertragsänderung nicht mehr ausgewiesen wird. Beim nachschauen vorangegangener Rechnungen aber schon.Also wandte ich mich an die Kund...

Abgeschlossener Vertrag - ***?

Ich habe am 04.11 um 13:23Uhr über die Bestellhotline einen Vertrag abgeschlossen. Anfangs habe ich der Aufzeichnung zur Qualitätssicherung zugestimmt. Ebenso zugestimmt habe ich im Verlauf der Bandaufnahme zur Vertragsaufzeichnung.Frau K. hat vorgel...

EXCLUSiiVE von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Beitrag weg - Auskunft fehlt

Hallofolgende Situation: Ich habe einen Beitrag bewusst zweimal gepostet (1x Mobil- und 1 x bei DSL Verträge).Das habe ich getan da ich einen Brief (bezüglich widerruf ) von Vodafone erhalten habe worin steht, das ich unter Angabe einer Bearbeitungsn...

sunset195 von • Digitalisierer
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Kündigung Mobilvertrag

Hallo,Ich möchte meinen Mobilvertrag aus folgenden zwei Gründen vorzeitig kündigen:1. Ich bin höchst unzufrieden mit der Netzabdeckung.  Zum Beispiel bei meiner Arbeitsstelle in Regensburg hatte ich nie mehr als EDGE empfang. Das ist ziemlich unangbe...

HasAb von • Daten-Fan
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Gelöst! GigaKombi Ultimate fehlt

Hallo und guten Tag zusammen,   mein Vertrag scheint etwas komplexer zu sein. Zuletzt beschäftigte sich eure Kollegin **** **** damit.  Allerdings sehe ich immer noch keine Giga-Kombi-Ultimate-Gutschrift auf meiner Rechnung. Gibt es die Möglichkeit, ...

Marc_Winter von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertragsverlängerung-Bestätigung

Hallo,Ich habe am Dienstag den 26.11. meinen Vertrag zu sehr guten Konditionen verlängert (mit Tonbandaufnahme). Ich habe bis jetzt keine Bestätigung erhalten. Auch im Kundencenter konnte mir niemand eine genaue Auskunft über den Status geben. Bitte ...

Gelöst! Mobilfunkrechnung falsches Konto

Hey,Nach einer Rücklastschrift habe ich statt auf das Konto mit denn Ende: 800000 auf dieses Konto: DE04 3007 0010 0270 7040 00 überwiesen. Hab ne SMS bekommen, dass nichts überwiesen wurde, bekommen wir das noch hin?Gruß

Gelöst! Kanzaroo, Koyatar und co. Abbuchung

Nabend,Ich habe ein etwas größeres Problem:Auf meinen letzten Rechnungen tauchten Abbuchungen für Premiumdienste auf, die ich niemals in Anspruch genommen habe. Vorab - die Drittanbietersperren habe ich danach schon einrichten lassen.Teilweise soll i...

dome1112 von • Daten-Fan
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Statusabfrage: Stornierung der Rufnummer-Mitnahme

Hallo Zusammenaus ziemlich aktuellen Anlass nochmals wichtige Rückfrage posten.Am Freitag den 22.11.19 habe ich von Matthias (Moderator) die Rückmeldung bekommen, dass (sinngemäß) mein Anliegen noch zur Zufriedenheit geklärt werden konnte und die gew...

sunset195 von • Digitalisierer
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Gelöst! Red XL Partner-Karte Datenvolumen auffüllen

Hallo, Mir wurde bei Vertragsabschluss mitgeteilt, dass ich keine Partnerkarte, sofern deren Datenvolumen aufgebraucht ist, jederzeit wieder auffüllen kann, das erneut 10gb Verbrauch möglich ist. Leider finde ich bei meinem unlimited Vertrag diese Op...

R41Z0R von • Daten-Fan
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