Mobilfunkrechnung falsches Konto

[p0lskasty11]

Hey,

Nach einer Rücklastschrift habe ich statt auf das Konto mit denn Ende: 800000 auf dieses Konto: DE04 3007 0010 0270 7040 00 überwiesen. Hab ne SMS bekommen, dass nichts überwiesen wurde, bekommen wir das noch hin?

Gruß

[Su · Accepted solution]

Hi p0lstasky11,

das sollte automatisch bei uns verbucht / umgebucht werden.

Das klappt, wenn:

* Die verwendete Bankverbindung sicher von Vodafone ist

und

* Im Verwendungszweck eine Nummer angegeben wurde, die zum Kundenkonto passt

Gruß

Su