Forumbeiträge
Gelöst! Kanzaroo, Koyatar und co. Abbuchung
Nabend,Ich habe ein etwas größeres Problem:Auf meinen letzten Rechnungen tauchten Abbuchungen für Premiumdienste auf, die ich niemals in Anspruch genommen habe. Vorab - die Drittanbietersperren habe ich danach schon einrichten lassen.Teilweise soll i...
Statusabfrage: Stornierung der Rufnummer-Mitnahme
Hallo Zusammenaus ziemlich aktuellen Anlass nochmals wichtige Rückfrage posten.Am Freitag den 22.11.19 habe ich von Matthias (Moderator) die Rückmeldung bekommen, dass (sinngemäß) mein Anliegen noch zur Zufriedenheit geklärt werden konnte und die gew...
Gelöst! Red XL Partner-Karte Datenvolumen auffüllen
Hallo, Mir wurde bei Vertragsabschluss mitgeteilt, dass ich keine Partnerkarte, sofern deren Datenvolumen aufgebraucht ist, jederzeit wieder auffüllen kann, das erneut 10gb Verbrauch möglich ist. Leider finde ich bei meinem unlimited Vertrag diese Op...
Monatliche Rechnung ohne Vertrag
Moin liebe Community,Ich habe das problem das mir seid Januar monatlich 45 Euro von Vodafone abgezogen werden, obwohl ich dort KEIN Kunde bin. Mehrere anrufe scheiterten leider da mir keiner weiterhelfen konnte. Ich wollte damals Kunde werde habe abe...
Gelöst! Restlaufzeit-Übernahme konnte nicht in Anspruch genommen werden
Hallo ihr Lieben, ich habe heute mal eine Frage (und vielleicht weiß ein Moderator ja auch zu helfen).Und zwar habe ich online einen Vertrag abgeschlossen, die Restlaufzeit-Übernahme natürlich mit genommen und den Giga-Kombi-Vorteil.Leider kann der T...
Early Bird massive Probleme mit den Kundenbetreuern
Hallo erstmal, ich hoffe das mir hier geholfen wird, da die reguläre Hotline ....ungenügend.... ist. Ich hatte einen Vertrag der mitte Mai 2019 auslief. Dieser war im Mai 2017 mit dazugehörigem Smartphone abgeschlossen worden.Jetzt hab ich mich im Fe...
Sind das elegale Machenschaften?!
Guten Tag, ich frage mich echt langsam ob das bei Vodafone alles so mit rechten Dingen zu geht. Mein tipp, bevor man eine Vertragsverlängerung machen sollte, sollte man sich vorher Rechtsbeistand holen und das notariell beglaubigen lassen. Ich war s...
Neuvertrag/Zugangsdaten/Rufnummermitnahme
Hallo,ich habe über den Benifitsanbieter meines Arbeitsgebers bei Vodafone einen Handyvertrag abgeschlossen. Ebenfalls habe ich eine Rufnummermitnahme von meinem alten Provider o2 zu Vodafone beantragt. Ich habe bisher nur die neue Sim-Karte mit Verm...
Vertragsverlängerung Mobilfunk
Hallo liebes Team, ich habe am 04.10.2019 die telefonische Rückgewinnung kontaktiert und folgenden Tarif zugesichert bekommen:Red S 12 GB 39,99€ inkl. GigaKombi und Treue VorteiliPhone 11 Pro 64GB ca. 550€.Habe das Angebot zugesichert bekommen und a...
GigaCube-Vertragsärger
Sehr Herrschaften, ich möchte hiermit eindringlich um die Lösung meines Problems mit einem Ihrer Angebote / Verträge bitten. Es geht um folgenden Sachverhalt: Ich wohne seit Ende Juli in einer Neubauwohnung und versuche seit diesem Zeitpunkt ei...