Guten Abend. Ich bekomme einen Fehler, wenn ich die Rechnungen meines Mobilfunkvertrages einsehen möchte. Mein GigaKombi Vorteil ist hinterlegt, jedoch kann ich meine Mobilfunkrechnung nicht einsehen. Im Anhang finden sie 3 Bilder, die meine Fehlerbe...
Hallo habe aktuell einen RED M 2017 mit Iphone.Am 28.11. ist die 2 jährige Laufzeit abgelaufen.Ich möchte dann in einen SIM only Tarif wechseln und wichtig meine Easy Flat fürs Ausland (4,99 EUR) weiterhin behalten.Gigakombi mit Rabatt soll ebenfalls...
Hallo Gemeinde als Kabelbw Kunde habe ich von dem Angebot einen verünstigten Tarif zu bekommen gebrauch gemacht. Jeodch nicht als Neukunde, sondern als Bestandskunde (incl. neues Handy) Ich habe so via Telefon ein Angebot erhalten: Red S minus 10 E...
Opt in setzen, danke.Hallo ich habe zwei Karten und die zweite Red+ wird von meiner Frau genutzt.Ich bleibe als Vertragspartner weiterhin bei Vodafone für folgende Nummer bitte vorzeitig die Opt in ermöglichen, danke. 0........ (Beatrix)Kundennummer ...
Hallo Zusammen, leider enttäuscht mich die VF Kundenrückgewinnung auf ganzer Linie. Meinen Mobilfunk-Vertrag habe ich zu Mitte Mai gekündigt und erhielt am Freitag einen Anruf aus der Rückgewinnung. Man bot mir den Red S Tarif für 19,99€ im Monat a...
Hallo! Habe am 21.11.2019 mich mit dem Vodafone Service telefonisch in Verbindung gesetzt, da ich kurz vor Kündigungsfrist war und ein besseres Angebot bei Vodafone gefunden habe. Der Herr meinte, gar kein Problem aber er würde sich eine Woche später...
Hallo VF-Team, meine letzte Rechnung *** ist leider nicht plausibel. Es wurden am 30.10. Verbindungspreise von 100,- EUR (!) berechnet. Außerdem wurde der GigaKombi-Rabatt nicht gebucht, obwohl ich euch darauf hingewiesen hatte. Bitte korrigiert die ...
Als Unitymediakunde möchte ich nun beim Mobilfunk von der Telekom zu Vodafone wechseln. Als Langzeitkunde dort, genoss ich dass es nie Probleme gab. Nun habe ich mich dennoch getraut und allen negativen Kommentaren zum Trotz bei Vodafone den Red XS m...
Es ist wirklich interessant, dass einem Kunden bei einer Vertragsverlängerung 5 unterschiedlich Angebote unterbreitet werden. Das erste, welches das beste war, kann ich aber leider nicht in Anspruch nehmen. Jeder weitere Kundenberater konnte angeblic...
Hallo zusammen,seit fast einer Woche habe ich keinen Zugriff mehr via MeinVodafone App. Es kommen immer die Meldungen "Ihre Daten können nicht geladen werden" oder "Ihre Rufnummer ist uns nicht bekannt".Vorher hat alles einwandfrei funktioniert. An m...