Forumbeiträge

Fehler bei der Anzeige der Mobilfunkrechnung

Guten Abend. Ich bekomme einen Fehler, wenn ich die Rechnungen meines Mobilfunkvertrages einsehen möchte. Mein GigaKombi Vorteil ist hinterlegt, jedoch kann ich meine Mobilfunkrechnung nicht einsehen. Im Anhang finden sie 3 Bilder, die meine Fehlerbe...

Mikolajek von Smart-Analyzer
  • 537 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes

Wechsel in SIM only Tarif

Hallo habe aktuell einen RED M 2017 mit Iphone.Am 28.11. ist die 2 jährige Laufzeit abgelaufen.Ich möchte dann in einen SIM only Tarif wechseln und wichtig meine Easy Flat fürs Ausland (4,99 EUR) weiterhin behalten.Gigakombi mit Rabatt soll ebenfalls...

qwerty7 von Netzwerkforscher
  • 1177 Anzeigen
  • 4 Antworten
  • 0 Likes

Kabelbw-Kunde: Neuer Vertrag, Rabatt verprochen jedoch nicht erhalten. Was nun? Reklamieren oder warten?

Hallo Gemeinde  als Kabelbw Kunde habe ich von dem Angebot einen verünstigten Tarif zu bekommen gebrauch gemacht. Jeodch nicht als Neukunde, sondern als Bestandskunde (incl. neues Handy) Ich habe so via Telefon ein Angebot erhalten: Red S minus 10 E...

Gelöst! Opt in setzen, danke.

Opt in setzen, danke.Hallo ich habe zwei Karten und die zweite Red+ wird von meiner Frau genutzt.Ich bleibe als Vertragspartner weiterhin bei Vodafone für folgende Nummer bitte vorzeitig die Opt in ermöglichen, danke. 0........ (Beatrix)Kundennummer ...

FaHoff von Digitalisierer
  • 1261 Anzeigen
  • 4 Antworten
  • 0 Likes

Kundenrückgewinnung hält abgeschlossene Konditionen nicht ein

Hallo Zusammen,   leider enttäuscht mich die VF Kundenrückgewinnung auf ganzer Linie. Meinen Mobilfunk-Vertrag habe ich zu Mitte Mai gekündigt und erhielt am Freitag einen Anruf aus der Rückgewinnung. Man bot mir den Red S Tarif für 19,99€ im Monat a...

Senecal von Smart-Analyzer
  • 1067 Anzeigen
  • 5 Antworten
  • 0 Likes

Vodafone ruft nicht zurück

Hallo! Habe am 21.11.2019 mich mit dem Vodafone Service telefonisch in Verbindung gesetzt, da ich kurz vor Kündigungsfrist war und ein besseres Angebot bei Vodafone gefunden habe. Der Herr meinte, gar kein Problem aber er würde sich eine Woche später...

HarryH von Daten-Fan
  • 1246 Anzeigen
  • 2 Antworten
  • 0 Likes

Gelöst! Frage zu RG ***

Hallo VF-Team, meine letzte Rechnung *** ist leider nicht plausibel. Es wurden am 30.10. Verbindungspreise von 100,- EUR (!) berechnet. Außerdem wurde der GigaKombi-Rabatt nicht gebucht, obwohl ich euch darauf hingewiesen hatte. Bitte korrigiert die ...

henn_l von Smart-Analyzer
  • 1241 Anzeigen
  • 4 Antworten
  • 0 Likes

Chaos als Unitymedia Kunde mit der Gigakombi

Als Unitymediakunde möchte ich nun beim Mobilfunk von der Telekom zu Vodafone wechseln. Als Langzeitkunde dort, genoss ich dass es nie Probleme gab. Nun habe ich mich dennoch getraut und allen negativen Kommentaren zum Trotz bei Vodafone den Red XS m...

rv112 von Datenguru
  • 683 Anzeigen
  • 2 Antworten
  • 0 Likes

Mein Vodafone App - Seit 26.11.2019 funktioniert sie nicht mehr

Hallo zusammen,seit fast einer Woche habe ich keinen Zugriff mehr via MeinVodafone App. Es kommen immer die Meldungen "Ihre Daten können nicht geladen werden" oder "Ihre Rufnummer ist uns nicht bekannt".Vorher hat alles einwandfrei funktioniert. An m...

Neu-Kundin von Smart-Analyzer
  • 451 Anzeigen
  • 1 Antworten
  • 0 Likes