Hallo zusammen, mittlerweile bin ich langjähriger Vodafone Kunde und habe bereits mehrere Berührungspunkte mit verschiedenen Bereichen. Heute habe ich erneut einen Outbound Anruf erhalten, welchen mich immer mehr von einer erneuten Vertragsverläng...
Guten Tag, vor ca. 1 Jahr wurde ich Opfer eines Identitätsdiebstahls. Auf meinen Namen wurden Handyverträge abgeschlossen die ich nie bestellt habe. Ich habe damals alles bei der Polizei angezeigt, lasse mir jährlich eine aktuelle Schufa-Auskunft zus...
Hallo, könnte mir bitte ein Moderator einen Zahlungsaufschub gewärhleisten? Ist das hier möglich?
Ich habe insbesondere von CallYa zu RedXS gewechselt, damit ich VoLTE nutzen kann. (Die alte SimKarte/Rufnummer habe ich behalten). Auf meinem LG G8S müsste VoLTE jetzt aber bei Mobilfunknetze als Option angezeigt werden. Laut G8S-Forum ist mein unge...
Hallo zusammen, ich ärgere mich jetzt seit längerer Zeit mit meinem Widerruf der Vertragsverlängerung herum. Am 10.3. rief mich ein Kollege aus der Kündigungsabteilung an, der mir eine Vertragsverlängerung anbieten wollte. Ich erklärte, dass ich ein...
Ich habe ein Problem ich weiß nicht genau was ich als Anhang hinzufügen soll um die Buds+ zu bekommen die brauchen eine Rechnung/Kaufbeleg aber idk wo die genau ist. Könnte mir jemand helfen mit einem Beispiel oder so
Hallo zusammen, ich würde gerne sofort von mobilcom-debitel mit meiner Rufnummer zu Vodafone wechseln. Mein Vertrag bei mobilcom-debitel endet erst im Oktober, so dass ich bis zu diesem Zeitpunkt den Vertrag weiter zahlen muss. Gelesen hab ich jetzt,...
Hi, I have a question regarding keeping existing mobile number.I have a Vodafone CallYa phone number and now I bought a new Vodafone Red XS package. I got a new sim card and a new number for that, but I would like to keep my old CallYa number and ter...
Hallo, ich bin seit ein paar Tagen Kunde bei euch. heute habe ich gesehen, dass im trotz flat sms 7 Cent berechnet wurden. ich besitze ein iphone und heut morgen kam auch eine Frage vom Handy. Irgendeinen Zugriff erlauben iMessage oder FaceTime. Hab ...
Hallo, mich beschäftigt gerade die Frage, warum ich schon wieder 5,99 für ein Abo zahlen soll, dass ich 1. gar nicht abgeschlossen habe und 2. habe ich eine Sperre im Handy über meine Vodafone App eingerichtet, die das zahlen an Drittanbieter sperr...