Hi,ich wollte wegen einer Neuinstallation meines Iphones (ich habe keine SMS mehr erhalten, auch *133# hat nicht funktioniert meine ESIM neu herunterladen, aber ich erhalte im Portal den FehlerA Technical error occurred in Subscription-eSIM_GET Servi...
Hallo,ich habe derzeit einen RED XL Unlimited-Vertrag, der zu Mitte Mai gekündigt ist.Vor zwei Wochen rief mich jemand aus der Kundenrückgewinnung an und unterbreitete mir einAngebot für meine Vertragskonstellation:- 1x Red XL Unlimited (SIM only)- 1...
Liebes Forum, ich habe leider folgendes Problem bei dem ich auf eure Hilfe hoffe: Bedürfnis:Ich würde gerne 2 unterschiedliche Telefonnummern in meinem IPhone 11 nutzen. Technische Fragestellung:- Durch Onlinerecherche habe ich es leider nicht gesch...
Hallo zusammen, ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Ich habe im Oktober einen neuen Vertrag abgeschlossen und die Rufnummer von O2 mitgenommen. Vodafone hat mir zuerst eine neue Nummer zugeteilt und anschließend meine alte Nummer portiert. Folg...
Hallo,ich versuche seit gestern online meinen Vertrag zu kündigen. Sowohl im Browser als auch in der App ist dies nicht möglich.Auf der Webseite wird mir nur angezeigt: "Das hat leider nicht geklappt".In der App kann ich die Tarif Option überhaupt ni...
Hallo,mir wird jeden Monat 15 Euro abgebucht mit der Begründung: "zusätzlicher Basispreis Vodafone Young, daVoraussetzung fehlt". Meine Tochter ist aber 15 Jahre alt. Mir ist nicht klar, warum da eine Voraussetzung fehlt. Ich bin den Vertrag eingegan...
Es ist leider nicht das erste Mal bei Vodafone, und immer das gleiche Thema, es geht um die Vertragsverlängerung nach Kündigung des Vertrages. Der Vertrag ist fristgerecht gekündigt, sowoahl DSL als auch der Mobilefunkvertrag, und Vodafone möchte d...
Hallo liebe Community, ich war bisher nur stiller Mitleser und mir hat sehr gefallen das die Mods sich hier den Problemen annehmen und zumindest versuchen für beide Seiten eine Lösung zu finden. Erst mal zu mir: ich habe ein Mobilfunkvertrag und Inte...
Einen schönen Ostermontag! Ich habe folgendes Problem:und zwar haben Mein Partner und Ich es verpasst unseren Vodafone Hauptvertrag, sowie die die Partnerkarte rechtzeitig zu kündigen. Durch den ganzen Wahnsinn mit der Covid-19 Pandemie waren wir im ...
Ich wurde Anfang März von einer Kundenbetreuerin angerufen um meinen Vertrag in einen anderen Tarif zu ändern. Zum damals aktuellen Vertrag: Dieser war RED 2017 S ohne Smartphone mit 2x2 GB für 34,99 €. Rabatte gab es nur noch OnlineGoodie 24x10%.Die...
