Hallo @Mofamaik !
@Mofamaik schrieb:
Laut onlineanzeige bei der Vertragsverlängerung sollte das Handy morgen schon kommen .
Die Bestellstatus-Anzeige mit Name/PLZ ist identisch mit der mit Bestellnummer. Alternativ kannst du auch in der App über ”Mehr“ den Bestellstatus anzeigen lassen.
Wegen Lieferdatum:
Ich nehme an, du meinst damit die Lieferzeitangabe auf der Bestellseite im Onlineshop? Hierbei handelt es sich um eine ca. Angabe. Gerade aufgrund der Feiertage kann sich der Liefertermin verschieben.
Welches Smartphone hast du denn bestellt?
Hast du online oder telefonisch verlängert?
Im Normalfall erhältst du eine Bestätigung per email in der die Bestellnummer, der Tarif und das bestellte Smartphone aufgeführt ist.
Hast du eine entsprechende email erhalten?
