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Forumbeiträge

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Vertragsverlängerung

Hallo, Ich habe am Sonntag, den 05.04.2020 eine Vertragsverlängerung über die Hotline durchgeführt. Ich habe dazu den Young S Tarif mit den IPhone XS gewählt. mir wurde zugesagt, dass ich wie bisher auch, einen Mitarbeiterrabatt von 33% erhalten (bed...

AnnTH von • Daten-Fan
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Invoiced twice - fooled by Hotline?

Hallo Sorry for writing in english but I don't speak German. I moved Germany October 2018 and after finding a flat the first thing I've done is requesting internet for it. I went to Vodafone and they offered me a Gigacube.  After a couple of months, ...

CarlosPR von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Neues Handy bestellt kommt aber nicht!!

Hallo, ich habe am 13.12 meinen gekündigten Vertrag verlängert. Der Kundenbetreuer hat mich auf Band aufgenommen. Da sagte er unter anderem auch dass mein Handy bis spätestens 18.12 geliefert wird also heute. Leider ist nichts gekommen! Weder eine SM...

Wechselprämie - Teilnahme nicht möglich

Hallo zusammen,am Montag den 23.03.2020 hatte ich mich dazu entschieden, mit meinen beiden gekündigten Handyverträge zu Vodafone zu wechseln.Die beiden neuen Verträge hatte ich telefonisch abgeschlossen.Auf Nachfrage meinerseits wurde bestätigt, dass...

FloSchoeps von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Dauer für Portierung

Hallo zusammen, ich habe eine Frage zu meinem Mobilfunkvertrag:   Ich habe meinen Vodafone-Vertrag zum 15.04. 2020 gekündigt und Rufnummernmitnahme beantragt.   Mein neuer Provider hat mir mitgeteilt, dass meine aktuelle Rufnummer erst ab dem 21.04.2...

Raimund54 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Anschlussgebühr MultiSIM und eSIM

Hallo,ich bin seit vielen Jahren Vodafone Internet und Festnetz Kunde und habe nun auch einen Mobilfunkvertrag hier abgeschlossen. Red S mit einer MultiSIM und einer eSIM. Beim Vertragsabschluss an der Hotline sagte man mir, dass dafür nur einmal die...

Ralf001 von • Smart-Analyzer
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kundenunfreundliche Bedingung bei Mobilfunkvertrag!? - Austausch

Liebe Community,ich poste ja normalerweise nicht, aber jetzt aber ich wirklich mal das Bedürfnis mich hier auszutauschen: Ich habe einen Vertrag, der monatlich 36,99 kostet; das ist einer "mit Handy". Nun habe ich zu dem Zeitpunkt, wo der Vertrag ver...

elvis2811 von • Forum-Checker
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Gelöst! Zugesicherten Rabatt gekürzt bzw. gestrichen!

Hallo an die Community, nach der letzten Rechnung vom 07.04.2020 ist der "Rabatt auf Basispreis 5 Euro" , so heißt dieser hier genau, nur noch 4,35 € wert!  Was ist das für ein Umrechnungskurs? Beste Grüße

Alev79 von • Netzwerkforscher
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Vodafone App & online Login fehlgeschlagen

Hallo liebe Community, ich komme seit ungefähr einer Woche nicht mehr in mein Vodafone Konto und auch nicht in die App (auch nicht über Login ohne Passwort) (Iphone 6 plus) angeblich existiert mein Benutzername nicht, über die Kundennummer geht es ni...

Philip05 von • Daten-Fan
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Vertragsverlängerung, Hotline machte aber Neuvertrag (Widerruf)

Hallo, ich hab ein kleines Problem.Ich hatte letzte Woche Montag eine Vetragsverlängerung per Hotline gemacht. Jetzt wurde aber daraus ein Neuvertrag gemacht und hatte es erst gestern mitbekommen. Hatte deswegen gestern nochmal bei der Hotline angeru...

Andy1989 von • Daten-Fan
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