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Forumbeiträge

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doppelte Abbuchung vom Konto

Hallo Zusammen, wie im Betreff auch erwähnt wurde bei mir doppelt gebucht, zweimal 105,61 Euro.Helfen konnten man mir bis Dato nicht, weder im Whatsappchat noch beim telefonischen Kundenservice.Habe im März ein Vertrag abgeschlossen, zugeschickt beko...

eded1 von • Smart-Analyzer
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Fehlermeldung

Hallo! Ich versuche seit einigen Tagen online über MeinVodafone eine Ratenzahlung einzustellen, mir wird jedoch immer eine Fehlermeldung angezeigt. Wann funktioniert es wieder? vielen Dank, und liebe grüsseRobin 

rk91dd von • Daten-Fan
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VVL abweichende Konditionen

Hallo, ich habe meinen Vertrag verlängert und auch schon das neue Handy bekommen. Da keine Vertragsunterlagen dabei waren, habe ich telefonisch nachgefragt und mitgeteilt bekommen, dass diese später versandt werden. Die Kollegin hatte die neuen Kondi...

cluten09 von • Daten-Fan
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Handy-Vertrag kündigen

Bitte helfen Sie mit (wenn möglich auf Englisch) - wie kann ich meinen Mobilfunkvertrag kündigen? Er soll im August erneuert werden, und ich ziehe zurück in die USA. Vielen Dank! 

Gelöst! Vodafone Pass ausversehen gebucht

Hallo,ausversehen habe ich einen 2. Pass dazugebucht. Der zweite Pass (Chat-Pass) wurde zu meinem Musik-Pass dazu gebucht, als er kostenlos war. Nun soll er monatlich 5€ kosten. Diesen Chat-Pass würde ich aber bitte wieder entfernen lassen. Vielen Da...

nafets211 von • Daten-Fan
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Fehlermeldung bei Telefonie

Wenn ich von meinem Handy aus versuche zu telefonieren, wird mir angesagt:Leider können wir Ihren Anruf nicht durchstellen. Bitte setzen Sie sich mit der Kundenbetreuung in Verbindung. Das Problem besteht seit Vertragabschluss. Da ich leider keine Ho...

Port weiterleitung bei Vodofone Red XL unlimeted möglich?

Hallo liebe Community Ich bin am überlegen mir den Red Xl zu kaufen mit unbegrenzten Datenvolumen und möchte diesen an meinem PC über Handytethering anschließen.Ist es möglich irgendwie eine Port weiterleitung hin zu bekommen bzw einen offenen Nat Ty...

GamerX von • Netzwerkforscher
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MeinVodafone App erkennt leider garnichts - auch nach Behebung der technischen Probleme seit 17.04.

Hallo,ich habe seit letzer Woche 4 neue Handyverträge bei Vodafone. Bei den SIM-Karten (Red+ XS, Red+ Partner und 2x Red+ Kids) hat eine Kids Karte das Problem, dass im MeinVodafone APP nichts angezeigt wird außer das im anhängenden Foto. Auch nach d...

Andy03 von • Daten-Fan
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Mangelnder Service und Falschaussagen bei Vertragsverlängerungen

Hallo, ich habe am 25.04 meine gekündigten Verträge ( Hauptkarte, Partner Karte & Giga Cube) über die Kundenrückgewinnung gleich zweimal über Bandaufnahmen verlängert. zweimal, da beim ersten Mal die Kollegen die Kündigung nicht richtig im System ver...

Piajanna von • Daten-Fan
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Vertragsverlängerung mit falschen Versprechungen

Hallo Vodafone, hallo Community, als alter und bisher treuer Kunde (mind. 10 Jahre) vom Vodafone, wurden mir bei einer Vertragsverlängerung nun auch Vertragskonditionen offeriert und nicht eingehalten. Das war es wohl mit der Zusammenarbeit!    Ziel ...