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Forumbeiträge

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Gelöst! Tarifwechsel als Bestandskunde - schlechtere Angebote

Guten Tag,ich bin seit >10 Jahren bei Vodafone als Mobilfunk- sowie als Kabelkunde (Internet &Festnetz).Ich möchte gerne einen Tarifwechsel für meinen Mobilfunkvertrag durchführen.Aktuell habe ich noch einen alten Smart S-Tarif und würde gerne zum Re...

jaerven von • Smart-Analyzer
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Angebotene konditionen

Ich habe Anfang des Jahres meinen Vertrag gekündigt. Kurz nach der Kündigung habe ich selber vodafone angerufen und mal angefragt was die mir für ein Angebot machen können ,da ich schon einen anderen Vertrag im Auge hatte und wollte mal hören was vod...

Simon_86 von • Daten-Fan
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Gelöst! Ausstehende Bestätigung der Vertragsverlängerung

Hallo zusammen,am Montag habe ich mit einem sehr freundlichen Servicemitarbeiter telefoniert und mit ihm zusammen eine Vertragsverlängerung mit neuem Smartphone, gleichbleibenden Tarif und anderer monatlicher Belastung vereinbart.Das Ganze wurde dann...

Hansmatic von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Rabatte / Gutschriften teilweise nicht gewährt

Hallo, nach Durchsicht aller meiner Rechnungen seit Vertragsabschluss für meinen Red S am 21.09.2019 sind mir einige Dinge aufgefallen, die meiner Meinung nach nicht stimmen können. Es wurden immer wieder vertraglich festgehaltene Gutschriften nicht ...

Lexigraz von • Smart-Analyzer
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Erneute Beschwerde wegen falscher Rechnung...zuständiger Moderator nicht mehr errreichbar

Hallo liebe Community,  da es wieder zu einer falschen Rechnung in unserem gemeinsamen Mobilfunkvertrag gekommen ist und wir merkwürdigerweise unsere zuständige Moderatorin nicht mehr kontaktieren können, wenden wir uns erneut an euch und bitten um H...

Vertragsabschluss ohne mein Mitwissen getätigt!

Hallo Vodafone-Team, ich habe nun bereits mehrfach versucht über euren Support Kontakt zu euch aufzunehmen.Leider werde ich entweder vertröstet oder der Sachverhalt wird an den "zuständigen" Vodafone-Shop delegiert.Da ich meine Rechnung aber von Voda...

Andreas-Se von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Wo ist mein Geld!

Sehr geehrte Damen und Herren,ich verliere langsam ehrlich die Geduld. Ich habe am 23.12.2019 meinen Vertrag widerrufen. Nach einem enormen bürokratischen Kampf, mit allen erdenklichen Hürden die man sich in Deutschland vorstellen kann, habe ich am 1...

Chanks von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Tarifwechsel innerhalb der Laufzeit Smart XL zu Red+

Hallo!Ich habe bei Vodafone einen DSL-200-, einen Red-S-Vertrag mit Basic Phone und eine Red+ Data SIM; alles als GigaKombi.Zusätzlich würde ich gerne einen Smart XL mit Phone, abgeschlossen bei einem Drittanbieter, in die GigaKombi als Red+ für mein...

the_beuys von • Daten-Fan
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