Forumbeiträge
Wechsel von PK/Soho in Business Mobilfunk und DSL während laufenden Vertrag Möglich?
Hallo zusammen, ich bin Mittlerweile Selbständig und habe einen RED Tarif mit Soho Vorteil und auch einen DSL Anschluss. Ist es generell Möglich während eines Laufenden Vertrages in den Red Bussiness Prime Tarif zu wechseln? Grund u.a.: Täglich mehr...
eSIM von Vodafone, Nano-Sim von anderem Anbieter?
Moin,ich erwäge, mit meinem iPhone 11 die eSim-Funktion für meinen Vodafone Red M-Vertrag zu nutzen. Die so freiwerdende Nano-Sim würde ich ebenfalls nutzen wollen mit einer günstigen Prepaid-Karte, da hiermit vor allem Erreichbarkeit gewährleistet s...
Vertrag
Mobil Vertrag abgeschlossen. Lieferung ist 27.07.2020 angegeben, in der bestätigungs Mail!? Warum dauert der Versand 24 Tage?Farbe des Handy ist falsch, Lieferadresse ist falsch!Warum können Mitarbeiter im Service nicht sorgfältig arbeiten?
Gelöst! Rabatte plötzlich weg
Ich habe am 31.03.20 meinen Vertrag um 2 Jahre verlängert. Dabei wurde mir zugesichert, dass alle bisherigen Rabatte für die neuen 2 Jahre erhalten bleiben. Seit diesem Monat sind die Rabatte plötzlich weg und ich habe nur noch den Gigakombi-Vorteil ...
Tethering im Ausland funktioniert nicht (iPhone)
Hallo, ich war vor ein paar Wochen in Österreich, und da hat Tethering mit dem iPhone nicht funktioniert: Die verbundenen Geräte bekamen keine IP Adresse. Die Vodafone Hotline hat mir geantwortet, dass das Problem (kein Tethering im Ausland) bekannt ...
Vodafone DSL mit Sofort Start Option aus 2010
Hallo, als meine Mutter 2010 einen Vodafone DSL Vertrag abgeschlossen hat, wählte sie die Sofort Start Option aus. Leider hat sie den Surf Stick und auch die Karte nicht mehr greifbar und ich möchte den dahinterliegenden Vertrag kündigen, um sie vor ...
Gelöst! Vergebliche Versuche der Vertragsverlängerung / Nicht eingetragene Rabatte
Hallo zusammen,seit März versuche ich meinen Vertrag (2 Rufnummern) zu verlängern. Dazu habe ich mich inzwischen mit unzähligen Mitarbeitern hinter der 1212 unterhalten. Leider führte das bis jetzt nie zum vereinbarten und auf Band festgehaltetenen V...
Gelöst! Vodafone Zuhause FestnetzFlat - Gesprächsabbrüche + plötzlicher Netzwechsel + Grundgebührerhöhung
Hallo,ich habe heute drei Punkte, welche ich ansprechen muss. 1. Der Anschluss meiner Mutter wird seit geraumer Zeit immer wieder durch Gesprächsabbrüche gestört. Dies ist natürlich für alle Beteiligten immer sehr unangenehm.2. Desweiteren reklamiert...
Anschlussgebühr Widerruf GigaCube Flex
Hallo, ich habe meinen GigaCube Flex Vertrag fristgerecht nach 1 tägiger Nutzung widerrufen. Zu dem tel. Abschluss ist es überhaupt nur durch falsche Beratung durch den VF Rückgewinnungsservice gekommen (dem dabei auch noch Fehler unterlaufen sind: 1...
Gelöst! Vertragsverlängerung per Bandaufzeichnung zugesichert aber nicht erhalten.
Hallo liebe Administratoren,ich hoffe hier jemanden zu finden, der Nägel mit Köpfen macht und wirklich befugt ist, Entscheidungen zu treffen.Mir wurde am Freitag, den 03.07.2020 um ca 9:45, telefonisch eine Vertragsverlängerung unter den selben Bedin...