Forumbeiträge

Widerruf innerhalb der Frist wurde abgelehnt. Grund: Rücksendefrist überschritten. Was nun?

Hallo,   ich habe einen Vertrag Online am 04.07.2020 abgeschlossen und diesen innerhalb der 14 Tägigen Frist widerrufen. Die Hardware habe ich zurück gesendet und nun eine Mail erhalten "Sie erhalten die Ware zurück, da die Rücksendefrist überschritt...

FlorianP von Smart-Analyzer
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Wechsel-Bonus Einreichen der Kündigungsbestätigung

Hallo zusammen, sicherlich gibt es schon eine Vielzahl von Einträgen zu diesem Thema. Die 14-Tage-Frist macht mich nur etwas nervös. Am 21.07. schloss ich einen Mobilfunkvertrag ab. Die Hotline bestätigte mir, dass ich Post bekommen würde. Über das K...

EvaB von Smart-Analyzer
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Mein Kennwort wird nicht erkannt

Hallo Community,seit dem mir der Tarif DataGo L aufgezwungen wurde, erhalte ich keine Rechnung.Außerdem kann ich mich mit meinem  Kennwort nicht mehr anmelden.Deshalb habe ich einen Vodafon InfoDok 265 abgeschickt.(Ratingen). Zugefügt habe ich eine K...

Hans101 von Smart-Analyzer
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Abbuchung über payments vom Anbieter Twindale

Hallo, mir wurde heute Morgen über den Anbieter Twindale 1,99 € über Vodafone payments belastet. Ich habe das nie gekauft bzw. gebucht.  Schon gar nicht meine Handynummer für mobiles zahlen hergegeben. Ich kann das nicht verstehen wie so etwas einfac...

Supajockel von Netzwerkforscher
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Vertragsverlängerung

Hallo Vodafone Team, ich habe am 29.07 um 13:45 mein Vertrags verlängert mit einem neuem Tarif und neuem Smartphone.In der App steht immer noch dass ich gekündigt habe.Auf meine heutige Nachfrage unter der 1212 sagte mir die Dame am Telefon dass sie ...

Daniel_AUR von Smart-Analyzer
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Gelöst! VVL Kundenrückgewinnung - Datenvolumen fehlt

Hallo,ich habe vor gut 1,5 Wochen auf Grund eines Anrufes der Kundenrückgewinnung meinen Vertrag verlängert. Leider hakt es noch ein bisschen mit der Einrichtung der Leistung. Die Umstellung in den neunen Tarif ist erfolgt, leider wurde mir das versp...

cl87 von Digitalisierer
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Lte, Mobile Daten viel zu langsam, Sonderkündigung

Nachdem ich nun ausgiebig getestet habe, es keine weiteren Reaktionen mehr gibt frage ich mal direkt.Was muss ich tun damit Vodafone bereit stellt was ich bezahle bzw. was ist nötig um nicht noch 10 Monate den teuren Vertrag zu zahlen für Leistungen ...

M60 von Digitalisierer
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Gelöst! Verbindungsübersicht kündigen?

Hallo zusammen. Wie kann ich die "große" Verbindungsübersicht kündigen,bzw. kann das ein Mitarbeiter bitte übernehmen? Die "Kleine" reicht mir auch...! Danke schon mal!!!

Da_Anderl von Smart-Analyzer
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Gelöst! 5G geht nicht mit einer RED+ SIM

Mit RED S 2019 und der Haupt-SIM geht 5G. Mit der RED+ SIM am gleichen Ort geht 5G nicht. Beide Smartphones sind jeweils Samsung S20 ultra. Bei beiden Geräten ist der Netzmodus "5G/4G/3G/2G automatisch wählen" eingestellt.Wie kann ich das RED+ Smartp...

navi-cc von Netzwerkforscher
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