Forumbeiträge
Bei Vertragsverlängerung über den Tisch gezogen
Hallo zusammen,ich habe heute meine mit Abstand schlechteste Erfahrung mit Vodafone gemacht und suche Hilfe bei einem kompetenten Ansprechpartner.Mein laufender Red 1,5 war zum 1.9.20 verlängerbar. Ich hatte mich vorher schlau machen wollen und hatte...
Treue-Angebot GigaKombi bei Vertragsverlängerung
Hallo Zusammen,ich habe aktuell einen Vodafone Red S 2017 Tarif und bin auch langjähriger Unitymedia/Vodafone Kunde im Festnetz. Nun bin ich auf das Treue Angebot zum Red XS mit 10GB für 19,99 aufmerksam geworden (https://www.vodafone.de/privat/handy...
Gelöst! Vertrag wurde nach Kündigung ohne Bandaufzeichnung und Bestätigung teurer und falsch umgestellt
Hallo, ich habe auch ein großes Problem, bin sogar richtig verärgert. Ich habe noch einen alten Tarif Red XS 2017 inkl. Premium Smartphone mit 6 GB Daten und inkl. GigaDepot etc. Durch den damaligen Schwerbehindertenrabatt, hatte ich einen besseren M...
Legitimation Junge Leute
Hallo, ich habe vor Kurzem eine E-Mail von Vodafone erhalten, in der ich aufgefordert wurde eine Legitimation einzureichen. Mein Vertrag läuft schon siet 2014. Den Tarif gibt es so gar nicht mehr bei Vodafone. Es geht um einen Junge Leute / Studenten...
Gelöst! SIM-frei Handy am Ende des Mobilfunkvertrags?
Ich habe vor zwei Jahren ein iPhone XR mit meinem VF-Mobilfunkvertrag erhalten. Der Vertrag endet im Januar 2021. Kann das Gerät von einem anderen Anbieter mit einer SIM-Karte verwendet werden?
Vodafone Vertrag Dokument
Hallo, Also ich habe meine Unterlagen sortiert und mir ist aufgefallen dass ich kein vertrag vom Vodafone bekommen habe...ich habe nur ein Vertragsbestätigung. Ich habe also ein Red L vertrag mit Handy und überhaupt keine Dokumentation dafür. Und das...
Gelöst! Portierung stoppen/stornieren!
Hallo Vodafone, ich habe eine Portierung von der Telekom zu Vodafone beantragt.Diese möchte ich nun doch stornieren. Der Termin ist der 14.09.2020.Es sollte also noch genug Zeit sein, die Portierung zu stornieren. Kann mir ein Mod helfen? Vielen Dank...
Zu wenig GigaDepot bekommen
Hallo,mir ist das schon öfters mal aufgefallen, aber jetzt muss ich mich wirklich mal beschweren. ich bekomme nie das GigaDepot, was mir zusteht aus dem vorherigen Monat. Das Datenvolumen,w as ich extra im darauffolgendem Monat gutgeschrieben bekomme...
Gelöst! Kündigung ohne Erlaubnis rausgenommen
Guten Tag,ich habe jetzt in meiner App gesehen, dass einfach meine Kündigung raus genommen wurde. Ich hatte meine Kündigung weder zurück genommen, noch verlängert. mich hatte lediglich meine Rufnummer freigeben lassen. Der Kollege von der hotline fra...
Rufnummerportierung
Im Hilfebereich zur Nummernportierung steht.... "Tipp: Frag Deinen bisherigen Anbieter nach einem Dokument mit Deinen Portierungsdaten. Wenn Du bei uns Deine Rufnummern-Mitnahme beauftragst, hilft uns dieses Dokument sehr." Ich habe dieses Dokument...