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Forumbeiträge

Gelöst! Vertragsänderung verlief hervorragend

Hallo, ich war mit meinem alten Tarif nicht zufrieden und fragte per E-Mail bei Vodafone an, ob man den Tarif ändern könnte.Ich wurde von einem freundlichen Mitarbeiter angerufen und erhielt alles schriftlich per E-Mail.Nach kurzer Bedenkzeit nahm ic...

anblix von Netzwerkforscher
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Bei Vertragsverlängerung über den Tisch gezogen

Hallo zusammen,ich habe heute meine mit Abstand schlechteste Erfahrung mit Vodafone gemacht und suche Hilfe bei einem kompetenten Ansprechpartner.Mein laufender Red 1,5 war zum 1.9.20 verlängerbar. Ich hatte mich vorher schlau machen wollen und hatte...

Treue-Angebot GigaKombi bei Vertragsverlängerung

Hallo Zusammen,ich habe aktuell einen Vodafone Red S 2017 Tarif und bin auch langjähriger Unitymedia/Vodafone Kunde im Festnetz. Nun bin ich auf das Treue Angebot zum Red XS mit 10GB für 19,99 aufmerksam geworden (https://www.vodafone.de/privat/handy...

ren_ho von Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertrag wurde nach Kündigung ohne Bandaufzeichnung und Bestätigung teurer und falsch umgestellt

Hallo, ich habe auch ein großes Problem, bin sogar richtig verärgert. Ich habe noch einen alten Tarif Red XS 2017 inkl. Premium Smartphone mit 6 GB Daten und inkl. GigaDepot etc. Durch den damaligen Schwerbehindertenrabatt, hatte ich einen besseren M...

pfirsich26 von Netzwerkforscher
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Legitimation Junge Leute

Hallo, ich habe vor Kurzem eine E-Mail von Vodafone erhalten, in der ich aufgefordert wurde eine Legitimation einzureichen. Mein Vertrag läuft schon siet 2014. Den Tarif gibt es so gar nicht mehr bei Vodafone. Es geht um einen Junge Leute / Studenten...

Isabella2 von Forum-Checker
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Gelöst! SIM-frei Handy am Ende des Mobilfunkvertrags?

Ich habe vor zwei Jahren ein iPhone XR mit meinem VF-Mobilfunkvertrag erhalten. Der Vertrag endet im Januar 2021. Kann das Gerät von einem anderen Anbieter mit einer SIM-Karte verwendet werden?

Britischer von Digitalisierer
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Vodafone Vertrag Dokument

Hallo, Also ich habe meine Unterlagen sortiert und mir ist aufgefallen dass ich kein vertrag vom Vodafone bekommen habe...ich habe nur ein Vertragsbestätigung. Ich habe also ein Red L vertrag mit Handy und überhaupt keine Dokumentation dafür. Und das...

Saiyajin von Daten-Fan
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Gelöst! Portierung stoppen/stornieren!

Hallo Vodafone, ich habe eine Portierung von der Telekom zu Vodafone beantragt.Diese möchte ich nun doch stornieren. Der Termin ist der 14.09.2020.Es sollte also noch genug Zeit sein, die Portierung zu stornieren. Kann mir ein Mod helfen? Vielen Dank...

Zu wenig GigaDepot bekommen

Hallo,mir ist das schon öfters mal aufgefallen, aber jetzt muss ich mich wirklich mal beschweren. ich bekomme nie das GigaDepot, was mir zusteht aus dem vorherigen Monat. Das Datenvolumen,w as ich extra im darauffolgendem Monat gutgeschrieben bekomme...

Sven56 von Digitalisierer
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Gelöst! Kündigung ohne Erlaubnis rausgenommen

Guten Tag,ich habe jetzt in meiner App gesehen, dass einfach meine Kündigung raus genommen wurde. Ich hatte meine Kündigung weder zurück genommen, noch verlängert. mich hatte lediglich meine Rufnummer freigeben lassen. Der Kollege von der hotline fra...

tri33 von Digitalisierer
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