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am 15.05.2018 14:52
Hallo Community,
weiß jemand ob ich als RED XXL Kunde auch von der "Unlimited Flat" profitiren kann ?
Ich meine, mein tarif ist teurer als der neue "RED XL", bietet mir zwar 25 GB, aber wenn es die Möglichkeit gäbe als "Mehrzahler" die Leistungen eines kleineren Tarifs zu nutzen, wäre das nicht mehr als fair.
am 16.05.2018 07:35
Hallo Relativnett,
und genau das ....
Relativnett schrieb: Ich meine, mein tarif ist teurer als der neue "RED XL", [...]
ist der Grund. Ein Wechsel von einem höheren / "teureren" Tarif in einen kleineren ist nur nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung / Neulaufzeit möglich.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 16.05.2018 11:43
Ich will mich im Grunde nicht beschweren, bin mit meinem XXL Tarif und den 35 GB ganz zufrieden.
Aber ist es nicht so, das höhere Tarife auf den kleineren aufbauen ? Bin ich jetzt gestraft weil ich als Bestandskunde mehr zahle für weniger Leistung als RED S, M, oder L nutzer ? Dann sind die Black Kunden ja noch bescheidener dran und der Tarif wird immernoch angeboten.
Ich möchte meinen Tarif nicht wechseln (weniger zahlen), nur wären "Funktionen" eines kleineren Tarifs (in diesem Fall das unlimitierte Datenvolumen) in einem höheren Tarif nur fair.