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am
16.08.2019
09:04
- zuletzt bearbeitet am
16.08.2019
15:25
von
MichaM
Guten Morgen liebe Community,
am 3. August dieses Jahres habe ich einen GigaCube mit Datenvolumen bestellt. Er wurde auch geliefert. Also soweit sehr gut. Nur hieß es in der Bestätigungsmail, der Sendung liegt der Vertrag und das SEPA-Lastschriftmandat bei. Nö, lag nicht bei. Dann hieß es, beim Paketboten den Vertrag unterschreiben (Post-Ident). Der Paketbote überrgab mir auch das Paket nur mit Unterschrift aus seinem Handscanner. Musste mich nicht einmal ausweisen. OK, auch gut. Habe mir gedacht, dann liegt der Vertrag unter "Dokumente". Meine Augen tränen nun mittlerweile vor Anstrengung - ich kann keinen Vertrag finden. Kann mir jemand von Euch einen Tipp geben oder schreiben, wie es bei ihm war?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungen
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am 26.08.2019 16:34
Hallo Matrix3937,
Deine PN hab ich bekommen, danke.
Du siehst die Vertragsdokumente voraussichtlich ab morgen in Deiner Inbox.
Schreib' am besten kurz hier rein, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
MichaM
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am 16.08.2019 15:34
Hallo Matrix3937,
bis die Dokumente online gestellt sind, kann es derzeit etwas länger dauern.
Bitte check' nächste Woche nochmal Dein Dokumenten-Fach in MeinVodafone.
Nichts drin? Dann schick' mir am besten eine PN.
Viele Grüße
Micha

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am 16.08.2019 17:15

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am 23.08.2019 16:36
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am 26.08.2019 16:34
Hallo Matrix3937,
Deine PN hab ich bekommen, danke.
Du siehst die Vertragsdokumente voraussichtlich ab morgen in Deiner Inbox.
Schreib' am besten kurz hier rein, ob es geklappt hat.
Viele Grüße
MichaM

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am 27.08.2019 13:08
Alles ok. Vielen Dank.
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am 28.08.2019 10:59
Hallo Matrix3937,
prima, die Vertragsdokumente sind also angekommen - per Mail und/oder im Benutzerkonto MeinVodafone.
Danke für Dein Feedback
Der Thread wird geschlossen.
Dir einen sonnigen Tag
Viele Grüße
Micha
