Keine gültige Kundennummer

[NicO25]

Hallo,

ich hoffe es kann mir jemand helfen.

Ich habe seit 2008 einen Kabelvertrag abgeschlossen und wollte mich nun bei Meinkabel anmelden.

Hierzu wollte ich einen Aktivierungscode anfordern, allerdings bekomme ich stets die Fehlermeldung, dass dies keine gültige Kundennummer sei.

Die Kundennummer habe ich aus den Vertragsunterlagen.

Gruß

NicO25

[Thomas]

Hallo NicO25,

wir können Dir einen Aktivierungscode schicken. Dazu benötige ich Deine Kundennummer, Namen, Anschrift und E-Mailadresse. Die Daten bitte per PN an mich.

Im Anschluss bitte wieder hier im Beitrag melden.

Grüße

Thomas

[NicO25]

Hallo Thomas,

"PN" ist verschickt.

Danke.

Gruß

NicO25

[Thomas · Accepted solution]

Hallo NicO25,

der Aktivierungscode ist auf dem Weg zu Dir.

Grüße

Thomas

[NicO25]

Hallo Thomas,

Hat alles geklappt. Vielen Dank!

Freundliche Grüße

NicO25

[Thomas]

Hallo NicO25,

sehr gut.

Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

Grüße

Thomas

[NicO25]

Hallo Thomas,

der Beitrag kann geschlossen werden. Danke.

Da sich mein Reciever verabschiedet hat mache ich jedoch einen neuen zu diesem Thema auf.

Grüße

NicO25