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Antwort
Lösung
am 22.12.2024 09:19
Hallo,
mich habe bereits mehrfach versucht mich bei Vision online zu registrieren, was auch geklappt hat. Allerdings habe ich keinen online Registrierungscode für meinen DSL Vertrag erhalten und kann diesen nicht hinzufügen. Somit kann ich den Vertrag nicht verwalten oder meine Rechnungen einsehen. Gibt es eine Möglichkeit den Code erneut zugesendet zu bekommen? Versuche ich es selbst, muss man eine 12 Stellage Kundennummer eingeben, ich habe allerdings nur eine 11 Stellige, welche auch nicht, wie verlangt mit 00 beginnt
am 22.12.2024 11:45
Hallo Diana12345,
Bei einem DSL Vertrag beginnen die Rufnummern immer mit 00. Was hast Du denn für einen Tarif (genauer Bezeichnung)?
LG