Vertragsangebote - nur WO ?!?

[BX2017]

Hallo ! Im Moment habe ich einen Data Go L der im Oktober ausläuft.

(Kündigung ist abgeschlossen)

Jetzt habe ich gesehen, um neue Verträge oder Angebote zu bekommen, müßte ich die aktuelle Kündigung zurückziehen. Das gefällt mir aber irgendwie nicht so.

Werden einem nicht erst Angebote zur Kundenrückgewinnung angeboten?

Der Tarif Data Go L ist schon schick, nur wird der jetzt aktuell mit 12GB angepriesen.

Eventl. würde mir auch ein neues Tablet gut gefallen.

Bin etwas verwundert

[hafe]

Ist noch recht früh für eine VVL.

Mögliche Ursachen

fehlende Kontaktrufnummer
Werbesperre
...

Da die Datago Tarife ohnehin nur Datentarife sind können Sie problemlos einen Neuvertrag abschließen. Alternativ melden Sie sich ca. 2 Wochen vor Anlauf telefonisch und bitten um ein entsprechendes Angebot.

Gruß

Hafe

[BX2017]

Na die Kündigung ist abgeschlossen. Sie endet im Oktober.
Habe mir die aktuellen Datentarife angesehen.

Meinte jedoch, das man zur Kundenbindung/Rückgewinnung ein spezielles Angebot bekommen würde. Bspw. nicht die normalen 12GB in der Data GO L, sondern vielleicht 15GB oder so.

[Boris]

Hallo @BX2017,

Kundenrückgewinnungsangebote bei Datentarifen sind eher die Ausnahme.

Erschwerend kommt bei Datentarifen hinzu, das wir in vielen Fällen keine Vodafone Rufnummer vorliegen haben wo wir den Kunden drüber erreichen können.

Gruß,

Boris

[BX2017]

Für den gekündigten Vertrag gibt es doch Adressen. Außerdem läuft der Vertrag ja noch 2 Monate 🙂 ... da kann man doch Mitteilungen ins Poszfach schicken. Oder irre ich mich da?

[Su]

Hey @BX2017,

wir freuen uns natürlich, dass Du verlängern möchtest. 

Und mit Deiner Verbesserung hast Du völlig recht. 

Für den Moment empfehle ich Dir diesen Kontakt: Super Nummer für Angebote 

(Datentarife zählen auch zu Mobilfunk)

Schönes WE

Susanne

[oninohanzo]

Ich habe meinen Data Tarif auch gekündigt. Mir wurde 7,50 € statt 17,50 € angeboten. Habe allerdings nur 3 GB Version. Zu teuer für mich. Weniger als 5 € und ich wäre happy. Wenn nicht such ich mir ein neuen Vertrag mit Auszahlung.

[Matthes]

Hallo oninohanzo,

hier 3 GB für unter 5 Euro und dort 7,50 Euro für am liebsten 5 GB. Sorry, aber das ist beides nicht möglich.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[oninohanzo]

Ich zahle auf keinen Fall 7,50€ für 3 GB Daten Flatrate. Leider wird es ja auch zu teuer wenn ich eine 2. Karte zu meinem Red M Vertrag nehme. Die 4 GB würden mir für beide Telefone reichen.

[BX2017]

Ich habe den 6GB Datenvertrag gehabt.... 25€ bezahlt !