Hallo Leute,
ich habe ein Angebot für eine Vertragsverlängerung bekommen und diese auch angenommen. Zum 25.07.2014 wurde mein Tarif auch umgestellt, obwohl der alte Vertrag noch bis 15.11.2014 gelaufen ist, was ich seitens Vodafone Top finde, zudem ist auch der Vertrag super. Dafür erstmal ein Lob.
Nun zu meinem Problem, ich habe eine 3GB Datenflat LTE, davor hatte ich nur eine 200MB Datenflat ohne LTE. Ich habe nun auch das 4G Zeichen auf meinem iPhone 5s, jedoch ist das Internet nicht schneller geworden, sondern eher langsamer. Ich muss sagen, dass meine Surfgeschwindigkeit vom alten Vertrag gedrosselt wurde, da ich das Datenvolumen erreicht hatte. Nun seit dem 25.07.2014 ist ja mein neuer Tarif freigeschaltet und mir wird das neue Datenvolumen auch in der Smartphone App angezeigt. Kann es sein dass ich noch gedrosselt surfe, obwohl ich schon den neuen Tarif habe? Mir wurde auch bei der Vertragsverlängerung am Telefon gesagt dass ich sicherheitshalber eine Nano SIM zugeschickt bekomme. Kann es sein, dass ich erst mit dieser neuen SIM Karte in den Genuss des 4G komme?
Vielen Dank für die Hilfe im Voraus und bei Fragen kontanktieren sie mich 🙂
