Deine Wahrnehmung scheint sich durch deine schlechte Erfahrung nicht gebessert zu haben - umsomehr ist dein tiefer Groll unablässig spürbar.
Das ist nun mal deine subjektive Meinung. Ich sehe es halt anders. Lieber zeige ich meinen tiefen Groll als immer alles schön zu reden, wie es einige hier tagtäglich praktizieren.
Ich persönlich würde keinerlei mündlichen Versprechungen am Telefon, Haustür etc. trauen. Und nicht umsonst gibt es das gesetzlich verankerte Widerspruchsrecht, das wie bei Versicherungen aber auch nicht ewig währt - sondern in seiner Fristsetzung zu akzeptieren ist, gleichwohl es schmerzt, dass Schwarze Schafe dies ausnutzen.
Leider sind die Wiederspruchsfristen schon vorbei, wenn man feststellt, das man einer anscheind falschen Aussage getraut hat. Schmerzhafter ist, das Vodafone nichts gegen diese Schwarzen Schafe unternimmt, sondern eher lächeld diesem Treiben zuschaut.
Das hat aber speziell nichts mit Vodafone zu tun, sondern der Missstand zieht sich bekanntlich durch alle mit Verkauf befassten Branchen: sei es dein Anlageberater, die Werkstatt deines Vertrauens ... oder der/die Hotliner/in der/die sich redlich bemüht halbwegs anständig die eigene Familie zu ernähren. Dass du gerne selber Prämien kassierst vergessen wir mal.
Da diese ein Vodafone Forum ist bringt es nichts sich über die Praktiken von anderen Branchen bzw. Anbietern zu reden. Aber anscheinend will Vodafone nicht besser sein wie alle anderen. So verstehe ich deine Aussage.
Nebenbei, jeder will seine Familie irgendwie anständig versorgen, das aber als Entschuldigung anzusehen kann ich nicht Akzeptieren. Es sollte wohl schon ein Unterschied machen ob ich einer Oma die Handtasche klaue oder einer ehrlichen Arbeit nachgehe, bei der ich niemanden die Unwarheit erzählen muß nur um eine Provision zu kassieren.
Du kannst gerne erwähnen, daß ich gerne Prämien kassiere. Aber bitte nicht aus dem Kontext bringen. Die Prämie ist ja dafür, daß ich als Neukunde irgendwohin gehe. Ein Altkunde bekommt diese Prämie ja nicht. Oder? Ich bekomme die Prämie auch nicht, wenn irgend ein Vertreter meinen Vertrag weitervermittelt. Da kassiert nähmlich der Verteter die Prämie!
Aber zurück zum Thema Missstand: Warum wird nichts von Seiten Vodafone dagegen unternommen? Klar, man sieht weg und kassiert. Inwieweit das Firmenpolitik oder gewollt ist weis ich nicht, aber auf die Dauer wird man wohl eher einen Positiven Eindruck hinterlassen, wenn man entschlossen gegen diese Missstände vorgeht. Davon habe ich bislang aber noch nichts gehört bzw. gesehen.
Vielleicht siehst du auch mal die Menschen und nicht nur das böse System ... und besinnst dich auf positive Beiträge für die hier Hilfe suchenden User - anstatt des ständigen Spams, der zu keiner Lösung beiträgt.
Wer ist denn das System? Das besteht nun mal aus Menschen. Naja, ich habe halt nicht die Möglichkeit den strengen Sittenwächter mit den drei roten xxx zu sein.Und nebenbei helfe ich Hilfesuchenden Usern, manche möchten darin halt nur Spam erkennen. Aber bei den meisten Fragen kann ich als Kunde eh nicht helfen, da müsste sich ein Vodafone Mitarbeiter darum kümmern. Ich als Kunde kann halt nur meine Erfahrungen weitergeben um zu helfen, diese sind im bezug auf Vodafone (Ich schließe bei dieser verallgemeinerung auch die "freien" Mitarbeiter im Vertrieb ein) nun mal nicht gerade toll.
Ich könnte hier bestimmt Seitenweise Antworten aufzählen die bestimmt als Spam durchgehen und nur aus herablassenen Antworten bestehen die niemandem geholfen haben, aber da es sich bei den Usern um "geschätzte" Mitglieder handelt wird dieses als hilfreicher Beitrag angesehen.
