LTE GEBUCHT --> TELEKOM-VERTRAG --> FRAGE!!!

[Stefano266]

Hallo ihr lieben und hallo an das Team von Vodafone.

Erst einmal muss ich sagen das ich bis heute, und ich bin jahrelang Kunde bei Vodafone, nicht´s auszusetzen habe (hatte).

Aber die Tage führte ich einige Gespräche mit den Kundenbetreuern, die bei mir die Alarmglocken haben schrillen lassen.

Hier meine Frage, ich bin gespannt wie unterschiedlich die Antworten sind...

---> LTE-Packet ist bestellt mit einem Wiederrufsrecht von 2 Wochen. Vodafone sagt, "Wir kündigen ihren Vertrag bei der Telekom, Sie brauchen sich um nix kümmern!"
Und was nun!?

Telekom-Vertrag läuft natürlich weiter, ich denke in 2-3 Tagen kommt die Hardware ( EasyBox etc ) und dann!?
Kann ich dann beides nutzen DSL und LTE oder was? Soll ich dann für 2 Verträge jeden Monat zahlen bis es mal jemand auf die Reihe beommen hat den TelekomVertrag zu kündigen!?

WIE LÄUFT DAS JETTZT!?

Die netten Kundenbetreuer haben mir zwar alles erkärt von wegen Künigungsfrist bei Telekom etc, aber ich verstehe das alles net, ich brauche klare Ansagen was ich zu tun habe wenn die Hardware da ist!

DANKE EUCH...

[dasdensch]

Wenn du die Try&Buy Phase von 30 Tagen mitgenommen hast, geht die Kündigung erst nach den 30 Tagen raus!!! Ganz wichtig!!!

[Stefano266]

Is gut Schnucki... -.-

denschnet---> Nun ich habe so ne Testphase glaube die geht 2 Wochen... Und in den 2 Wochen muss ich mich auch entschieden haben.
Die 2 Wochen sind gleichzeitig die Frist in der ich kündigen muss wenn mir der ganze Spaß nicht zu sagt...
Aber das passst schon weil ich will ja weg von do T-Com.
Hatte vorhin probiert bei Vadafone an zu rufen, kein durchkommen. 😞

Bei do Telekom hab ich ja auch angerufen, aber eine Kündigung liegt ja noch net vor... Also heißt das jetzt ich muss für ne gewisse Zeit 2 mal zahlen? Seh ich net ein...

[Methusalem79]

Ja wie jetzt? Wie lang läuft denn dein Telekom-Vertrag überhaupt noch? Ist eine rechtzeitige Kündigung jetzt bzw. nach Ablauf dieser Testphase überhaupt noch möglich?
Keine Ahnung wie das bei der Telekom nun genau ist, aber die Verträge laufen doch sicher auch min.24 Monate und verlängern sich automatisch um 12 Monate, wenn nicht rechtzeitig vor Ablauf (3 Monate oder so) die Kündigung dort vorliegt.
Telekom DSL und Vodafone LTE sind schließlich 2 völlig unterschiedliche Sachen und können technisch gesehen ohne Probleme parallel laufen und müssten dann logischerweise auch so bezahlt werden.